内製化を進めながら実現する
自治体DX・行政DX
~自治体における各課題ごとに解決方法をご紹介~
少ない人員でより質の高い住民サービスを提供していくために、全国の自治体は様々な課題に直面しています。その解決策の一つとして期待されるのがDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進ですが、予算も人材も限られる中で思うように進んでいないのが現実ではないでしょうか。
自治体におけるDX推進の課題に対し、データ活用や業務自動化というアプローチで解決出来る事例の一部をご紹介します。
自治体DX・行政DXとは
自治体DX・行政DXとは、自治体が抱える課題をデジタル技術で解決し、自治体経営の改善や住民サービスの向上を実現させることです。
一つの例としては、雨量予測による住民の事故防止や、災害時のスムーズな避難運営など、様々な場面でデジタル技術を活用した取り組みがされています。そのようなDXの実現のためには、データによる分析・予測などデータの活用が切り離せません。そして、そのデータ活用のためには、円滑にデータを収集・連携することが重要になります。
課題別の事例
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