Stanley Electric Sales of America Inc.様

課題

• 入出庫情報を扱う倉庫管理システムと、発注処理などを行う業務システム間のファイル転送はFTPで行っていたが、1件の転送処理に30分かかることもあった。
• ファイル転送は正常終了しても、データが正しく届いていないことがあった。誤った情報をもとに出荷してしまうと、顧客に迷惑がかかり、会社の信用にも傷がつく。
• 従来はファイル転送処理にトラブルが発生すると、膨大なログの中から不具合箇所を探し出し、修正・再送処理が必要。復旧作業に多大な手間と時間がかかっていた。

解決のポイント

Stanley Electric Sales of America, Inc.は倉庫管理システムと業務システムをつなぐFTPの仕組みを刷新。HULFTによる新たなファイル転送基盤を実現した。これにより、従来30分かかっていたファイル転送の待ち時間が最大でも3分に短縮され、タイムリーな発注業務が可能になった。また万が一、ファイル転送にトラブルが発生した場合は、後続の転送処理を自動でストップする。誤った情報のまま発注や出荷する事態を防げるので、リスク防止につながる。転送処理がストップした段階で、即座にデータ修正を行えるので、保守作業も効率化された。今後、運用を継続していけば、工数削減によるコストメリットも期待できる。

図 倉庫管理システムと業務システム間のファイル転送イメージ
倉庫への入庫があれば、その情報が倉庫管理システムから本社の業務システムに通知され、データベースに反映される。本社は業務システム上の最新データベースをもとに、倉庫に対して顧客情報や品番、請求書データなどを付加した出荷指示を出す仕組みだ。