DataSpider Cloud を
ご契約いただいたお客様

ご注文後からご利用開始までの流れについて

ご注文後からご利用開始までの流れについて(新規)

①ご注文手続き

お客様からパートナー様へご注文いただきます。パートナー様は弊社へご注文の手続きを行います。

弊社へのお手続完了後、1営業日程度

②納品メールの送付

ご注文手続き完了後、ライセンスを発行し、[ID通知書(納品メール)]をお客様にお送りします。
メールの内容に沿って、ライセンスのご登録をお願いいたします。

ID通知書(納品メール)

送付先:ライセンス申請書「納品先」
送信元:orders_shipment@hulft.com
件名:重要:納品認証IDのご案内[お客様注文番号] / [IMPORTANT] Delivery: Your Authentication ID [PO Number]

納品メールの送付後、5営業日程度

③ログイン情報送付

ライセンス発行後、DataSpiderCloud のお客様専用サーバーである「連携サーバ」を構築します。

構築が完了すると、サーバのログイン情報を記載した[ログイン情報メール]をメールで送付します。

この時点でDataSpiderCloudへログイン可能になります。

ログイン情報メール

送付先:環境設定シート「システム管理者」
送信元:no-reply@dataspidercloud.com
件名:
【重要】DataSpiderCloud 初期画面ログイン情報のお知らせ
【重要】DataSpiderCloudStudioログイン情報のお知らせ

④オプション設定

(オプションをご購入の場合のみ)

ライセンス納品メールが届き次第、オプション設定作業実施依頼を弊社テクニカルサポートまでお問い合わせください。

オプション設定作業によって、サーバ停止を伴いますので作業日程の調整をさせていただきます。

オプション設定のお問い合わせに必要な準備

  • myHULFTユーザー登録
  • myHULFTでライセンス登録
  • 技術サポートサイトログイン/問い合わせ登録
    提出書類:各オプションの設定チェックリスト

オプションのお問い合わせにつきましては、以下をご参照ください。

DataSpider Cloud のオプションを購入いただいたお客様

作業依頼のお問い合わせ後、最短で5営業日

環境構築完了

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