お客様の声をカタチに
HULFT お客様満足度向上委員会は、お客様満足向上のため、サービス品質向上の取り組みの一環として年2回技術サポート契約を締結いただいているお客様を対象に「お客様満足度調査」を実施しております。
お客様からお寄せいただきました声は、大切なご意見・ご要望として今後のサービスの向上のために活かしてまいります。
2017年11月実施
結果概要
・「製品」「お問い合わせ対応（技術サポート、（ご購入前のお問い合わせ）」「myHULFT」において満足が向上いたしました。
・「HULFT.com」「技術サポートサイト」「セミナー・研修」において満足度がやや低下しています。