HULFT Square
運用監視Plus
HULFT Squareで稼働中のシステム運用・監視をアウトソーシングできるオプションサービス
お客様のHULFT Square環境のシステム運用監視をアウトソーシングすることができます。
HULFT Square環境に関わる運用監視を専門担当者が行うことで安定稼働を支援するサービスです。
「HULFT Integrate」「HULFT Transfer」などのサービスや各種ジョブの監視、監視結果に伴う運用対処を専門担当者が行います。
運用監視Plusが提供する価値
主業務に集中
HULFT Square上のシステム運用をアウトソーシングにより負荷軽減。
データ活用や業務システム開発に注力することが可能。
システムの安定稼働
当社の専門担当者が常時お客様環境のシステムを監視。
異常発生時の即時連絡や運用対処によるダウンタイムの短縮を実現。
安心・安定なシステムの稼働をサポート。
コスト削減
自前での運用構築費用や運用担当者のアサインが不要または削減可能。
夜間・休日を含む対応を当社がお客様に代わって行うため運用工数を最適化。
運用監視Plusのご利用イメージ
Before
- 自身で監視設定を行い、別途パラメータの管理等を実施
- 定期的な画面確認やHSQからの通知で異常発生を検知
- お客様担当者による対処を実施
After
- 所定シートに設定内容を記載し送付
- サービス側で監視設定を実施し異常発生時は自動通知
- サービス側で対処を実施、報告送付
運用監視Plusのサービスメニュー内容
| カテゴリ | メニュー | サービス内容 |
|---|---|---|
| 監視通知 | サービス監視 | サービスの稼働状態監視と通知 |
| リソース監視 | Integrateサービスのリソース監視と通知 | |
| ジョブ監視 | ジョブ起動失敗の監視と通知 | |
| オペレーション | サービス再起動 | リソース枯渇に伴う Integrateサービス再起動の実施と報告 |
| レポート | リソース利用状況のレポート | Integrateサービス稼働データの定期送付 |
運用監視Plusの特徴
- 24時間365日お客様環境のシステムを監視
夜間・休日を含む全ての時間帯でサービスの異常等をリアルタイムで検知可能 - 運用のプロフェッショナルがお客様に代わってシステムの管理を実施
安定運用のために最適化されたシステム運用代行により MTTR 削減や構成のレコメンデーションを提供 - ニーズに合わせた監視・運用のカスタマイズが可能
利用するメニューや詳細なパラメータの設定はお客様の要望に合わせて構成
サービスインまでの流れ
STEP1
お問い合わせ
本サイトよりお問合せください
STEP2
お見積り、契約
監視設定等のヒアリングや利用コストの見積り後、契約頂きます
STEP3
監視設定、テスト
お客様向けにカスタマイズされた監視の設定と通知テストを実施します
STEP4
サービスイン
お客様のご要望日をお伺いしサービス開始を行います
サービスインまでの流れ
| カテゴリ | 料金 | 補足 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
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| 基本利用料（月額） | お問い合わせください |
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