HULFT Transfer アプリケーションのエラーの確認方法
ここでは、HULFT Transfer アプリケーションのエラーの確認方法とお問い合わせ方法について説明します。
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> サービス > HULFT Transfer Appを選択します。
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集信または配信を選択します。
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確認したいイベントログのアクションメニューから詳細を選択します。
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表示された詳細ページの下部の集信デーモンログまたは配信デーモンログを選択します。
集信デーモンまたは配信デーモンの詳細なログが表示されます。
完了コード
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「エラーの詳細の表示方法」で表示した詳細ページの完了コードを確認します。
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「完了コード」から、該当する完了コードを確認します。
完了コードは6桁で表示されますが、下3桁の数字を参照してください。
詳細コード
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「エラーの詳細の表示方法」で表示した詳細ページの完了コードの下5桁を確認します。
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「詳細コード」から、該当する詳細コードを確認します。
詳細コードは5桁で表示されますが、下3桁の数字を参照してください。
完了コードは以下のように分類されます。
処理が正常終了した場合、完了コードは“0”となります。
完了コード |
内容 |
参照先 |
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180~193 |
CSV変換プロセスの完了コード |
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200~212 214~215 218~227 616 |
集信プロセスの完了コード |
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230~235 239 |
要求受付プロセスの完了コード |
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250~258 260~262 266 615 |
配信プロセスの完了コード |
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270~276 280~290 |
集信プロセス(XML関連)の完了コード |
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300~336 338~341 350 512~517 525~526 530~531 535~536 538~546 590~592 603~604 |
システム関連の完了コード (各プロセス共通) |
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216~217 263~265 900~950 |
SAN関連の完了コード |
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228 560~561 |
クラウドストレージオプションの完了コード |
エラー内容についてサポートが必要な場合は、サポートセンターからお問い合わせください。
詳細コード |
内容 |
参照先 |
---|---|---|
200~213 215~217 220~231 260~263 270~271 |
配信プロセスの詳細コード |
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300~342 352~355 360~366 379 380~382 |
集信プロセスの詳細コード |
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400~412 |
要求受付プロセスの詳細コード |
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450~471 |
属性変換、外字処理、外部暗号化の詳細コード |
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001~004 240~245 250~253 370~378 |
SAN関連の詳細コード |
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その他(完了コード「560」の場合) |
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その他(完了コード「561」の場合) |
お問い合わせ
エラー内容についてサポートが必要な場合は、サポートセンターからお問い合わせください。
HULFT Squareの画面右上の > サポートセンターを選択するとサポートセンターが表示されます。
お問い合わせの際は、以下の情報をご用意ください。
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完了コード
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詳細コード