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購入前のFAQ

ライセンス体系、購入手続き、製品機能・サービスなど、ご購入を検討するうえでのFAQを集めたページです。製品バージョンアップ、研修サービス、技術者資格認定に関するご質問もこちらをご活用ください。

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E-Mail: info@hulft.com

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    メールでのお問い合わせの際、CC(Carbon Copy)での宛先は255バイト数を超えた場合システムの関係上お取り扱いできません。予めご了承ください。

セミナー・研修・イベントに関するお問い合わせ

インターネット/メールでのお問い合わせ

【セミナー】E-Mail: hulseminar@hulft.com
【研修】E-Mail: learning@hulft.com
【イベント】E-Mail: event_mktg@hulft.com

  • 【ご注意】
    上記はセミナー・研修・イベントに関する窓口です。それ以外(価格や製品詳細など)を確認する場合は
    お問い合わせ一覧(会社情報) 新規ウィンドウで開きますをご確認ください。

評価版利用時の技術的なお問い合わせ

インターネット/メールでのお問い合わせ

E-Mail: hultest@hulft.com

  • 評価版に関する技術的なお問合せは、メールのみのご対応となります。
    お問い合わせいただく際には、「お客様ID」と「シリアル番号」を必ずご記載願います
    (評価版ダウンロードお申込み受付後に送信するご案内メールに記載がございます)。

ご購入後の技術的なお問い合わせ

技術サポートサービス ご購入のお客様

技術サポート契約をご締結頂いている場合には、「一般的なFAQ」以外に「テクニカルFAQ」も合わせてご活用頂けます。FAQで解決できない内容については、myHULFTにログインして「お問合せ」のフォームからお問合せください。

  • ご契約内容により、お問い合わせ先が異なります。myHULFTにてご確認ください。
    myHULFTログイン→[ライセンス]-[ライセンス管理]-該当するシリアル番号をクリック→サポートサービス窓口が表示されます。

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- シリアル番号の確認方法、インストールエラーの対処方法、製品およびマニュアルダウンロード方法、製品仕様、設定方法、トラブルの原因・対処法、エラー現象、など

技術サポート契約締結状況が不明なお客様は…

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HULFT10 for Container Servicesをご購入いただいたお客様はご購入時のAWSIDと契約ID(Agreement ID)をお控えのうえ、上記ページの内容をご参照ください。

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