HULFT Technical Support & FAQ


こんにちは。HULFT テクニカルサポートセンター、DataSpider サポート担当です。

2026 年 2 月 9 日、皆様待望の DataSpider メジャーバージョンアップである、DataSpider 5 がリリースされました!

こちらのページでは DataSpiderをご利用の皆様がバージョンアップ時に確認すべき情報をまとめて公開しております。
今後も、FAQ をはじめとしたコンテンツが公開され次第、本ページで情報提供を行っていきますので、定期的にチェックしてみてください!
最新Update
2026年2月9日 newバージョンアップのお役立ち情報(DataSpider 5 編)を公開

INDEX

Q. バージョンアップはどんな時に検討する必要がありますか

■製品の新機能、接続先の新バージョンを利用したい時

製品の新機能や接続先の新しいバージョンへの対応に加え、同梱されているJavaや製品内で利用するライブラリが
バージョンアップされているなどセキュリティ面でも有効です。

【リリース情報】
https://www.hulft.com/software/dataspider/release

■製品自体や接続先のサポートが終了する時

以下の場合にはバージョンアップをご検討ください。

 ・DataSpider本体のサポート終了
 ・アダプタのサポート終了/アダプタの対応バージョンのサポート終了
 ・対応プラットフォームのサポート終了
 ・リポジトリDBのサポート終了

製品やアダプタのサポート終了日は【DataSpider Servista 販売およびサポート終了のお知らせ】より確認できます。

https://www.hulft.com/support/dss-lifecycle
※告知日は1年前が目安です。

サポート終了後も使用し続け該当バージョン固有の問題が発生した場合、製品側では対応できないことがあります。



Q. バージョンアップの費用はかかりますか

■バージョンアップ費用

サポートサービスをご契約の場合、無償でバージョンアップ可能です。
https://www.hulft.com/support/new-productpolicy

■並行稼働

サーバのリプレイスに伴い、一時的に並行稼働を行う場合、60日以内の並行稼働は追加料金不要です。
https://www.hulft.com/policy/dss5


Q. バージョンアップの手続きは必要ですか

■バージョンアップの申し込み方法

▶4.X台から5.X.X にバージョンアップを行うなど、メジャーバージョンのバージョンアップを行う場合
 →バージョンアップ申請が必要です。以下よりフローに従って申請をお願いいたします。
  https://www.hulft.com/buy/vup/howto

▶5.X.X 台から5.X.X にバージョンアップを行う場合
 →申請は必要ありません。

Q. バージョンアップに必要な作業は何ですか

1.アクティベーションキーの取得

DataSpider 5 から製品のご利用にあたり、アクティベーションが必要になりました。

従来同様、ライセンスファイルを発行する必要がありますが、発行の際、アクティベーションキーの入力が
必要になります。
アクティベーションキーは製品インストール後に表示されます。

大まかな流れとしては、以下の通りです。

 1. 製品のインストール
 2. インストール後に表示されるアクティベーションキーを取得
 3. myHULFT にアクセスし、取得したアクティベーションキーを使用して、ライセンスファイルを取得

詳細につきましては、インストーラーに同梱されている
・アップグレードガイド 「ライセンスファイルの再発行について」
・インストールガイド 「Activation Key」
をご参照ください。

2.製品のバージョンアップ

各バージョンのアップグレードガイドにバージョンアップの手順が記載されていますので、ガイドを参照して
バージョンアップを実施してください。アップグレードガイドは以下のいずれかの方法で取得可能です。

●技術サポートサービス専用サイトからダウンロードする

 1.技術サポートサイトにログインする
 2.画面上部の「製品マニュアル」タブをクリックする
 3.[製品マニュアルダウンロード一覧]より[DataSpider Servista]をクリックし、対象のバージョンを選択する
 4.表示された一覧から[アップグレードガイド]をダウンロードする
 
●myHULFT からダウンロードする

 1.myHULFTにログインする
 2.左メニューから[製品情報]の[マニュアル]をクリックする
 3.[DataSpider ServistaVer.X]–[OS区分なし製品]を選択して検索する
 4.表示された一覧から[アップグレードガイド]をダウンロードする

 

Q. OSアップグレード/サーバリプレイス時の注意点はありますか

DataSpider Servista 5 は Windows Server 2025 に対応しております。
この機会に DataSpider をインストールしている OS のアップグレードやサーバリプレイスをお考えの皆様に
参考になるポイントをご紹介します。

■OSをWindows Server 2025 にアップグレードまたはサーバリプレイスをしたい。

DataSpiderのバージョンアップを行う場合、バージョン5 の各アダプタがご利用の接続先アプリケーションの
バージョンをサポートしているか、リポジトリDBとしてご利用のデータベースのバージョンをサポートしているかを
ご確認ください。

【DataSpider Servista 動作環境一覧】
https://www.hulft.com/software/dataspider/os

※DataSpider Servista 5 からはデスクトップ版の Studio が廃止されました。
 DataSpider Servista 4.5 までの 「Studio for Web」 が、DataSpider Servista 5.0.0 以降では 「Studio」と
 なりますので、既存FAQをご参照時にはご注意ください。
 ▶関連FAQ
  FAQNo:38231【DataSpider Servista】DataSpider Servista 5.0.0 で開発ツールは Studio に
          統一されましたが、バージョンによる動作差分はどのように確認すればよいのでしょうか
  https://faq2.hulft.com/faq/show/38231

■OS と DataSpiderを同時にバージョンアップしたい。

OSアップグレードやサーバリプレイスを行う場合でも、DataSpiderのバージョンアップの手順に特に追加作業などは
ありません。

新バージョンに同梱されているアップグレードガイド 「3.3 バージョンアップの流れ」に記載されている通り、
旧OS(旧サーバ)で「3. 旧バージョンの DataSpider Servista のアンインストールする」までを、
新OS(新サーバ)で「4. 新バージョンの DataSpider Servista のインストール」以降を行ってください。

サーバリプレイスに伴いDataSpiderの旧バージョンと新バージョンを並行稼働させる場合の費用については
「Q.バージョンアップの費用はかかりますか」をご参照ください。

■DataSpiderのバージョン毎の新機能や変更点についての情報を参照したい。

各バージョンのリリースノートに新機能や変更点が記載されています。
リリースノートは下記のヘルプの手順で取得可能です。

【「Readme」「既知の問題」など付属文書の入手方法について】
https://faq2.hulft.com/faq/show/31834

◼よくある質問FAQ

バージョンアップに関連したよくあるご質問がFAQ サイトに掲載されていますのでご紹介します。
(参照には技術サポートサイトへのログインが必要です)

▶FAQNo:38231
【DataSpider Servista】DataSpider Servista 5.0.0 で開発ツールは Studio に統一されましたが、バージョンによる動作差分はどのように確認すればよいのでしょうか
 https://faq2.hulft.com/faq/show/38231

▶FAQNo:38195
【DataSpider Servista】ライセンスファイルとアクティベーションキーの発行について教えてください
 https://faq2.hulft.com/faq/show/38195

▶FAQNo:35030
【DataSpider Servista】DataSpiderの移行時、新サーバと現行サーバを同時に稼働させる際の注意点はあります
 https://faq2.hulft.com/faq/show/35030

▶FAQNo:35097
【DataSpider Servista】DataSpider用サーバを別クラウドに移行する場合、ライセンスを移行することは可能でしょうか。
 https://faq2.hulft.com/faq/show/35097

▶FAQNo:21293
【DataSpider Servista】 ターミナルなどのCUIのみでのサイレントインストールは可能ですか
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21293

▶FAQNo:31715
【DataSpider Servista】 異なるバージョン間でのプロジェクト移行について
 https://faq2.hulft.com/faq/show/31715

▶FAQNo:33852
【DataSpider Servista】2台のサーバで使用しているライセンスが異なる場合、サーバ間でライセンスを入れ替えることは可能でしょうか。
 https://faq2.hulft.com/faq/show/33852

▶FAQNo:21238
【DataSpider Servista】 DataSpiderサーバの設定を定期的に自動でバックアップする方法があったら教えてください
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21238

▶FAQNo:21150
【DataSpider Servista】 リポジトリDBのバックアップ方法について教えて下さい
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21150

▶FAQNo:21185
【DataSpider Servista】 異なるパッケージへの移行方法を教えてください
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21185

▶FAQNo:33163
【DataSpider Servista】DataSpider Servistaの評価版から製品版への移行について
 https://faq2.hulft.com/faq/show/33163

▶FAQNo:29544
【DataSpider Servista】 評価版の期限切れについて
 https://faq2.hulft.com/faq/show/29544

▶FAQNo:24227
 【DataSpider Servista】 Studio for Web のセッションタイムアウトの時間を変更することはできますか
 https://faq2.hulft.com/faq/show/24227

▶FAQNo:21207
【DataSpider Servista】 CLIバッチの実行結果をファイルに出力することはできますか
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21207

▶FAQNo:21135
【DataSpider Servista】 Webサーバと通信している内容の詳細を確認したいと考えています
 https://faq2.hulft.com/faq/show/21135

▶FAQNo:34944
【DataSpider Servista】proxyサーバを複数台設定することはできますか。
 https://faq2.hulft.com/faq/show/34944

バージョンアップ関連動画

■Comming Soon

今後順次公開予定


本ページに記載されているバージョンアップ手順についてご質問がございましたら、ご契約の技術サポート窓口まで
お問い合わせください。