技術サポートサービス専用サイト HULFT Technical Support & FAQ

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サービス概要

  • 本サービスは 当社と直接 技術サポート契約を締結いただいておりますユーザー様を対象として、様々な技術情報を提供いたします。
  • 本サービスを開始するには、以下の手続きを行います。
    1. 1
      「myHULFT」へユーザ登録しログイン。
    2. 2
      下記いずれかの設定を行ってください。
      • ライセンス未登録のお客様
        ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
        サポート締結済みのシリアルNo.を登録
      • ライセンス登録済のお客様
        [個人設定]→[プロファイル]
        →[HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
        で「希望する」を設定
  • 「myHULFT」は以下のURLよりアクセスしてください。
    https://his.hulft.com/mypage/ 新規ウィンドウで開きます
「myHULFT」の詳細につきましては、
「myHULFT」のログインページにございます「myHULFTのご利用ガイド」をご参照ください。

提供される技術情報の主な内容

  • 1
    バージョンアップ、リビジョンアップのお知らせ
  • 2
    障害報告等の案内
  • 3
    新製品リリース案内
  • 4
    その他案内(サービス変更、Webサービスメンテナンス告知等、アンケート協力依頼)
  • 5
    HULFT活用事例の紹介

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