HULFT Technical Support & FAQ

【リリース情報&HP更新案内】
HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ他

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     HULFT技術情報 [NO.2018122814]     --2018/12/28--

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【 最新情報インデックス 】
【1】HULFTリリース情報 -2019年1月版-
【2】DataSpider Servista 関連のご連絡
【3】技術サポートサイト更新のお知らせ
  -掲載文書更新(マニュアル・リリース文書)、新着FAQ 、製品活用事例など-
【4】HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について
【5】研修サービス

 ※本メールの配信停止手続き方法は文末の署名に記載がございます


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┗■ 1.HULFTリリース情報 -2019年1月版-
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 1月のバージョンアップ、レベルアップ、リビジョンアップの対象製品と対応OS、
 対応データベース、対応WEBブラウザの追加・削除の対象製品は以下の通りです。

 詳細は HULFTリリース情報2019年1月版 をご覧ください。
 https://www.hulft.com/tech-support/product/monthly-release

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。

 リリース開始日:2019年1月7日(月)

 <Product License>

 ◆サービスパック

 【DataSpider Servista】
  下記製品のSP6 をリリースいたします。

  ○DataSpider Servista 4.1


 リリース開始日:2019年1月8日(火)

 <Product License>

 ◆レベルアップ

 【DataSpider Servista】
  下記製品をVer.4.2 にレベルアップいたします。

  ○DataSpider Servista


 ◆リビジョンアップ

 【DataMagic】
  下記製品をVer.3.1.4 にリビジョンアップいたします。

  ○DataMagic


 ◆マイナーリビジョンアップ

 【HULFTクラウド】
  下記製品をVer.1.6.0E にマイナーリビジョンアップいたします。

  ○HULFTクラウド

 【HULFT-WebFT】
  下記製品をVer.2.2.1B にマイナーリビジョンアップいたします。

  ○HULFT-WebFT

 【HULFT-WebFileTransfer】
  下記製品をVer.3.1.0A にマイナーリビジョンアップいたします。

  ○HULFT-WebFileTransfer


 ◆サービスパック

 【PIMSYNC】
  下記製品のSP5 をリリースいたします。

  ○PIMSYNC 2.2


 <対応OSおよびミドルウェアの追加>

 以下の製品の対応OSが追加されます。

 【対象製品】
  HULFT for Mainframe Type VOS Ver.6.3.3B
  HULFT-SAN for Mainframe Type VOS Ver.6.3.3B

  [対応OS]
   VOS3/XS
   ※VOSにおける、VOS3/XSへの拡張に関する情報は、対応OS追加情報には表示されません。
   技術サポートサービス専用サイトのソフトウェア添付文書にてご案内いたします。

 【対象製品】
  DataSpider Servista Select 4.2
  DataSpider Servista Advanced Server Package 4.2
  DataSpider Servista Basic Server Package 4.2

  [対応OS]
  Amazon Linux AMI [x64]
  Amazon Linux 2 AMI [x64]

 以下の製品の対応ミドルウェアが追加にされます。

 【対象製品】
  DataMagic DB Connection Option(PostgreSQL) for Windows Ver.3.1.4
  DataMagic DB Connection Option(PostgreSQL) for Linux Ver.3.1.4
  DataMagic DB Connection Option(PostgreSQL) for UNIX Ver.3.1.4

  [対応DB]
  PostgreSQL 10.x

 【対象製品】
  HULFT-WebFileTransfer Ver.3.1.0A

  [対応DB]
  Amazon RDS for PostgreSQL 9.6.x


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┗■ 2.DataSpider Servista 関連のご連絡
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 ◆───────────────────────────────────
 │DataSpider Servista 4.2 リリースにともなうサポートレベルの変更について
 └───────────────────────────────────
 2019年1月8日に DataSpider Servista 4.2 をリリースいたします。
 それに伴う、サポートレベルの変更についてご案内いたします。
 ご利用のお客様は、下記内容についてご確認くださいますよう
 お願いいたします。

 1.DataSpider Servista 4.2 製品リリース日
  2019年1月8日

 2.DataSpider Servista (日本語版)でのサポートレベルの変更
  ・4.0
   フルサポートからメンテナンスサポートに変更になります。
  ・3.2
   メンテナンスサポートからアシスタンスサポートに変更になります。
  ・2.4
   アシスタンスサポートからマイグレーションサポートに変更になります。

 3.DataSpider Servista (英語版)でのサポートレベルの変更
  ・4.0
   フルサポートからメンテナンスサポートに変更になります。
  ・3.0
   メンテナンスサポートからマイグレーションサポートに変更になります。

 4.サポートレベルについて
  各バージョンのサポートレベル、各サポートレベルのサービスの内容につきましては、
  以下をご確認ください。
  https://www.hulft.com/support/ds-productpolicy

 ◆───────────────────────────────────
 │DataSpider Servista の接続アダプタの販売終了ならびに
 │問合せサポートの終了について
 └───────────────────────────────────
 この度、DataSpider Servista の接続アダプタの販売終了ならびに、
 問合せサポートのお知らせを更新いたしましたので、ご報告いたします。

 以下の日付にて、記載の接続先および、対象製品の問合せサポートを終了いたします。

 ■PostgreSQL 9.4 アダプタEOLについて
 --------------------------
 対象製品:
  ・DataSpider Servista
  ・DataSpider Cloud
  ・DataSpider for Tableau
  ・DataSpider Mini for Excel
 接続先:
  ・PostgreSQL 9.4
 サポート終了日:
  ・2019年12月31日
 --------------------------

 ■サポート終了製品について
 --------------------------
 対象製品:
  ・DataSpider Servsita 2.4
 サポート終了日:
  ・2020年7月31日
 --------------------------

 販売および問い合わせサポートを終了した製品、プラットフォームなどの
 一覧については、DataSpider Servista の「問い合わせサポート終了製品」を
 ご参照ください。

  DataSpider Servista「問い合わせサポート終了製品」
  https://www.hulft.com/support/dss-liftcycle


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┗■ 3.技術サポートサイト更新のお知らせ
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 12月の技術サポートサイトの更新内容をご紹介いたします。

 ■ 掲載文書更新
 マニュアルを更新しました。
 ・HDC-EDI Bace Ver.5.0.0
 ・HDC-EDI Bace LE Ver.5.0.0

 製品のリリース文書を更新しました。
 ・HDC-EDI Bace Ver.5.0.0
 ・HDC-EDI Bace LE Ver.5.0.0
 
 ■ 新着FAQのご紹介
 今月の新着FAQを一部ご紹介いたします。

 <テクニカルFAQ-サポートユーザ向け->
 【DataSpider Servista】
 ・FAQ No.30051
  【DataSpider Servista】固定長ファイル出力時に
  「Record parser has not been created」エラーになる原因について
  
 ほか

 詳細は技術サポートサイト FAQページ よりご確認ください!
 https://www.hulft.com/tech-support
  上記URL[技術サポートサービス専用サイト]ログイン後、[FAQのNo.から検索]欄に
  下記Noを入力して[参照する]を押下してください。
   ・FAQ No: 30051

 ■ 製品活用事例
 ・【DataSpider】DataSpider を初めてご利用される方向けのガイド
   →DataSpider を初めてご利用になる方向けのドキュメントについてご紹介いたします。

  公開中の製品活用事例 一覧はコチラ (※):
  https://www.hulft.com/tech-support/mailmagazine/showcase

 ※技術サポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が必要です。


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┗■ 4.HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について
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 HULFT.comの「重要なお知らせ」より、2018年12月掲載の情報をご紹介いたします。
 https://www.hulft.com/news/info?year=2018

 <2018年12月05日>
  [改訂]HDC-EDI Base Ver.5リリースおよびVer.4製品販売・サポート終了のお知らせ

 <2018年12月10日>
  年末年始の営業について


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┗■ 5.研修サービス
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 HULFTやDataSpider、およびHULFT Family製品の研修をご提供しております。
 ▼各コース詳細・スケジュールはこちらへ
 https://www.hulft.com/seminar/training


                                   以上

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■ HULFTホームページ
 https://www.hulft.com/

■ HULFTテクニカルサポートサイト
 [HULFTホームページ]→[技術サポート専用サイト]

■ HULFT技術情報メール配信の停止
 [HULFTホームページ]→[myHULFT]
 [myHULFT]ログイン後 (※1)
 [個人設定]→[プロファイル]
 →[HULFT技術情報メール配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
 で「希望しない」を設定 (※2)

■ HULFT技術情報メール配信先の追加
 新しくメール配信先を指定したいお客様のアカウントで[myHULFT]ログイン後 (※1)
 下記2つの設定を行ってください。

 1.[個人設定]→[プロファイル]
  →[HULFT技術情報メール配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
  で「希望する」を設定 (※2)

 2.「ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
  サポート締結済みのシリアルNo.を登録

■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
 http://home.saison.co.jp/privacy/index.html

※1: myHULFTのご利用はユーザ登録が必要です。
※2: 変更手続きにはお時間をいただく場合がございます。
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