HULFT Technical Support & FAQ

HULFT/DataSpider レポート配信先の追加、変更および停止について

HULFT/DataSpider レポート配信先の追加、変更および停止は「myHULFT」にて操作が可能です。

■ 配信先の追加
 新しくメール配信先を指定したいお客様のアカウントで「myHULFT」ログイン後 (※1)
 下記いずれかの設定を行ってください。

 ・ライセンス登録済のお客様
  1. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
  2. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
    までスクロールする。
  3.プルダウンメニューの「希望する」を設定 (※2)

 ・ライセンス未登録のお客様
  「ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
  サポート締結済みのシリアルNo.を登録


■ 配信先の変更
  1. 「myHULFT」にログイン(※1)
  2. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
  3. 「※メールアドレスを変更する場合は、こちらをクリックしてください。」を押下し、
   希望するメールアドレスに変更する(※2)(※3)

   別の利用者(メールアドレス)への変更はできません。
   変更できるのは、同じ利用者のメールアドレスになります。
   別の利用者に移行する場合は、新しくアカウントを作成し直す必要があります。
       

■ 配信の停止
  1. 「myHULFT」にログイン(※1)
  2. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
  3. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
    までスクロールする。
  4.プルダウンメニューの「希望しない」を設定 (※2) (※3)

※1:「myHULFT」のご利用はユーザ登録が必要です。(新規ユーザ登録はこちら)
※2: 変更手続きにはお時間をいただく場合がございます。
※3:2016年より以前にレポートの配信設定を行った方は、別途お手続きが必要です。
   それぞれ以下を記載のうえinfo@hulft.comまでご連絡ください。
   ●配信先の変更の場合:
    ・メール件名:「HULFT/DataSpider レポート 配信先変更依頼 (2016年以前の配信設定)」
    ・メール本文:変更前のメールアドレス と 変更後のメールアドレス
   ●配信の停止の場合:
    ・メール件名:「HULFT/DataSpider レポート 配信停止依頼 (2016年以前の配信設定)」
    ・メール本文:配信停止希望のメールアドレス