HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充のお知らせ
投稿日時：2016/05/24 19:25
お客様各位
株式会社 セゾンテクノロジー
HULFT事業部
HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充のお知らせ
このたび、HULFT技術サポートサービスにつきまして、お客様の利用シーン、ニーズの拡大に対応し、より一層お客様にご満足いただけるよう、お問い合わせの対応言語を拡充いたします。
－記－
1. 中国語によるお問い合わせ対応
電話によるお問い合わせ受付開始日時
2016年5月30日（火）9:30（中国時間）
・電話、メール、WEBフォーム、テクニカルFAQのすべてで、中国語によるお問い合わせが可能となります。
※ サービス提供は平日日中時間帯のみ（中国時間）
※ 中国の休日は除く
2. 対象となるお客様
当社から直接「年間技術サポート」を提供しているお客様が対象となります。
※ お問い合わせ先は、弊社myHULFTへ対象シリアルをご登録後「保守窓口情報」をご確認ください。
※ お問い合わせ窓口が、当社のHULFT技術サポートサービスのお客様が対象となります。
お客様海外拠点の現地ご担当者様より、直接お問い合わせを受け付ける事が可能となり、より迅速なお問い合わせが可能となります。
お問い合わせの対応言語を、日本語、英語、中国語の3ヵ国語にてご提供いたします。
今後も、お客様へ安全、安心に弊社製品をご利用いただけるよう、サービスの充実を図ってまいります。
ますます発展する「HULFT技術サポートサービス」に、どうぞご期待ください。
現在HULFT技術サポートサービス未加入のお客様は、この機会にぜひとも「年間技術サポート」のご加入をご検討ください。
以上