HULFT Technical Support & FAQ

【リリース情報&HP更新案内】
HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ他

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     HULFT/DataSpider レポート [NO.2020043001]   --2020/04/30--

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【 最新情報インデックス 】
【1】製品リリース情報 -2020年5月版-
【2】DataSpider Servista 関連のご連絡
【3】HULFT テクニカルサポートサイト 更新のお知らせ
  -掲載文書更新(マニュアル・リリース文書)、新着FAQ 、製品活用事例など-
【4】HULFT.com 掲載の「重要なお知らせ」について
【5】研修サービス
【6】FAQナビゲータ 「ハルロボ」 リニューアルのお知らせ

 ※本メールの配信停止手続き方法は文末の署名に記載がございます。


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┗■ 1.製品リリース情報 -2020年5月版-
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 5月のバージョンアップ、レベルアップ、リビジョンアップの対象製品と対応OS、
 対応データベース、対応WEBブラウザの追加・削除の対象製品は以下の通りです。

 詳細は 製品リリース情報をご覧ください。
 https://www.hulft.com/tech-support/product/

 ※HULFT テクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。


 リリース開始日:2020年5月8日(金)

 <Product License>

 ◆レベルアップ

 【HDC-EDI Base】
  下記製品をVer.5.1にレベルアップいたします。

  ○HDC-EDI Base Ver.5
  ○HDC-EDI Base LE Ver.5

 【DataSpider】
  下記製品のSP4 をリリースいたします。

  ○DataSpider Servista Advanced Server Package with Software Protection 4.2
  ○DataSpider Servista Basic Server Package with Software Protection 4.2

 ◆リビジョンアップ

 【HULFT】
  下記製品をVer.2.1.4 にリビジョンアップいたします。

  ○HULFT for K Type K1 Ver.2

 <Subscription Service>

 ◆レベルアップ

 【HULFT IoT】
  下記製品をVer.2.1 にレベルアップいたします。

  ○HULFT IoT for Windows
  ○HULFT IoT for Linux
  ○HULFT IoT EdgeStreaming

 <対応OSおよびミドルウェアの追加>

  以下の製品の対応OSが追加になります。

  【対象製品】
   DataSpider Servista Advanced Server Package with Software Protection
   DataSpider Servista Basic Server Package with Software Protection

   [対応OS]
   Windows Server 2019 Standard [x64]
   Windows Server 2019 Datacenter [x64]
   Windows Server 2019 Essentials [x64]
   Oracle Linux 6 [x64]
   Oracle Linux 6 [x86]
   Oracle Linux 7 [x64]
   CentOS 7.x [x64]

  【対象製品】
   HULFT IoT for Linux Ver.2
   HULFT IoT Manager for Linux Ver.2

   [対応OS]
   Amazon Linux 2 AMI [x64]

  【対象製品】
   HULFT IoT for Windows Ver.2
   HULFT IoT Manager for Windows Ver.2

   [対応OS]
   Windows Server 2019 Standard [x64]

  以下の製品の対応ミドルウェアが追加されます。

  大変恐れ入りますが、今回は製品リリースに伴い、大幅に対応MWの追加がございます。
  詳細については、製品リリース情報からご確認をお願いいたします。


 <対応OSおよびミドルウェアの削除>

  以下の製品の対応OSが削除になります。

  【対象製品】
   DataSpider Servista Advanced Server Package with Software Protection
   DataSpider Servista Basic Server Package with Software Protection

   [対応OS]
   Windows Server 2008 Standard [x86]
   Windows Server 2008 Enterprise [x86]
   Windows Server 2008 Datacenter [x86]
   Windows Server 2008 Standard [x64]
   Windows Server 2008 Enterprise [x64]
   Windows Server 2008 Datacenter [x64]
   Windows Server 2008 R2 Standard Edition [x64]
   Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition [x64]
   Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition [x64]
   CentOS 5.x [x86]
   CentOS 5.x [x64]

  【対象製品】
   HULFT IoT Agent for Windows Ver.2
   HULFT IoT EdgeStreaming Runtime for Windows Ver.2

   [対応OS]
   Windows Embedded Standard 7 [x86]
   Windows Embedded Standard 7 [x64]
   Windows 7 Ultimate [x86]
   Windows 7 Ultimate [x64]
   Windows 7 Professional [x86]
   Windows 7 Professional [x64]
   Windows 7 Enterprise [x86]
   Windows 7 Enterprise [x64]

  【対象製品】
   HULFT for K Type K1 Ver.2

   [対応OS]
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V16
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V17
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V18
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V19
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V20
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V21
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V22
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V23
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V24
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V25
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V26
   Fujitsu GRANPOWER6000 / PRIMERGY6000 Series ASP/V27


  以下の製品の対応ミドルウェアが削除されます。

  【対象製品】
   HULFT for K Type K1 Ver.2

  [必須ソフト]
   OMF-TCP/IP ASP V16 以上
   COBOLG ASP V16 以上
   RDB/6000 ASP V16 以上


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┗■ 2.DataSpider Servista 関連のご連絡
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 │接続アダプタのサポートの終了について
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 下記接続アダプタのサポート終了をお知らせいたします。
 ご確認のほどよろしくお願いいたします。
 
 ■接続先の EOL
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 対象製品:
  ・DataSpider Servista
  ・DataSpider Cloud
  ・DataSpider for Tableau
  ・DataSpider Mini for Excel

 接続先:
  ・Oracle Database 12c R2 アダプタ
 
 サポート終了日:
  ・2020年11月30日
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 ◆───────────────────────────────────
 │運用に役立つFAQが続々公開中です!
 └───────────────────────────────────

 沢山のお客様にご利用いただいておりますDataSpider製品の新しいFAQが、
 随時公開されています!

 No.31714【DataSpider Servista】 kintone を更新する際のフィールド指定方法
      https://faq2.hulft.com/faq/show/31714?site_domain=open_jp
 No.31715【DataSpider Servista】 異なるバージョン間でのプロジェクト移行について
      https://faq2.hulft.com/faq/show/31715?site_domain=open_jp

 ぜひご覧いただき、お客様の様々な運用に役立てていただけますと幸いです。

 ▼FAQ トップはこちら
 https://faq2.hulft.com/category/show/3000?site_domain=open_jp
 
 
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┗■ 3.HULFT テクニカルサポートサイト 更新のお知らせ
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 4月のHULFT テクニカルサポートサイトの更新内容をご紹介いたします。

 ■ 掲載文書更新
 製品のマニュアルを更新いたしました。
  ・DataSpider Servista Ver.4.2
  ・HDC-EDI Apex Ver.1
  ・HULFT-HUB Ver.3.8.1

 ■ 注目FAQのご紹介
 今月の注目FAQを一部ご紹介いたします。

<テクニカルFAQ-サポートユーザ向け->

 【DataSpider Servista】

 ・Linux間でサーバ移行機能を使用した場合に、インポートが失敗します。
  FAQ No.31717
  https://faq2.hulft.com/faq/show/31717?site_domain=open_jp

  Linux間で「サーバ移行」機能を利用し、エクスポート/インポートを実施しましたが、
  「ファイルの解凍に失敗しました」とエラーが表示され、正常にインポートできません。
  その際にご対応いただく方法について参考になるFAQです。
  是非ご一読ください。

 ほか

 詳細は HULFT テクニカルサポートサイト FAQページ よりご確認ください!
 https://www.hulft.com/tech-support
  上記URL[HULFT テクニカルサポートサービス専用サイト]ログイン後、[FAQのNo.から検索]欄に
  FAQ No.を入力して[参照する]を押下してください。


 ■ 製品活用事例
 ・Access の接続とテーブルを読み込んでCSVファイルに書き込む
  →Access データベースのデータを CSV ファイルに書き込みを行う際、ODBCドライバとグローバルリソースの設定
   を行う必要がございます。
   ODBCドライバとグローバルリソースの設定ができるとAccess のデータベースを読み取ることができます。
   今回は、Access に接続しテーブルを読み込んでCSVファイルに書き込む方法について紹介します。
   https://faq2.hulft.com/faq/show/31722?site_domain=open_jp

  公開中の製品活用事例 一覧はコチラ (※):
  https://www.hulft.com/tech-support/mailmagazine/showcase

 ※HULFT テクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が必要です。


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┗■ 4.HULFT.com 掲載の「重要なお知らせ」について
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 HULFT.com の「重要なお知らせ」より、2020年4月掲載の情報をご紹介いたします。
 https://www.hulft.com/news/info?year=2020

 <2020年04月28日>
  [改訂]新型コロナウィルス感染拡大に伴うサポートサービス電話問合せ窓口一時停止のお知らせ

 <2020年04月24日>
  HULFT-WebConnectメンテナンス中止のお知らせ

 <2020年04月22日>
  新型コロナウィルス感染拡大に伴うメディア出荷スケジュール変更のお知らせ

 <2020年04月14日>
  [改訂]新型コロナウィルス対応に伴う評価版ご利用支援のお知らせ

 <2020年04月01日>
  DataSpider Cloud Ver.1.4リリースに伴う一部価格改定のお知らせ


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┗■ 5.研修サービス
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 新型コロナウイルス感染症に関わる状況の急激な変化を鑑み、現在研修サービスの
 提供を中止しております。
 再開が決定しましたらホームページでご案内いたします。

 ▼各コース詳細・スケジュールはこちらへ
 https://www.hulft.com/seminar/training


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┗■ 6.FAQナビゲータ 「ハルロボ」 リニューアルのお知らせ
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 テクニカルサポートサイトにおいてお客様の様々なお悩みを解決する
 FAQナビゲータ「ハルロボ」が、新しく生まれ変わりました!
 
 ・インストールについて
 ・バージョンアップ・環境変更について
 ・評価版について
 ・プロダクトキー・シリアルについて
 ・ファイアウォールの設定方法について

 上記のようなお悩みを、適切にサポートいたします。
 (もちろん、配信やエラーなど他のお悩みにも対応しております!)
 この機会にぜひご利用ください。

 ▼詳しくはこちらから(画面右下に出現します)
 https://www.hulft.com/tech-support



                                   以上

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■ HULFT.com
 https://www.hulft.com/

■ HULFT 技術サポート専用サイト
 [HULFT.com]→[技術サポート専用サイト]

■ HULFT WEBマニュアルサイト
 HULFTやDataSpider、およびHULFT Familyの一部製品がWEBマニュアルとして公開されています。
 https://www.hulft.com/help/ja-jp/Home.htm

■ HULFT/DataSpider レポート配信の停止
 1. HULFT.comにアクセス、ページ右上にある[myHULFT]をクリック
 2. [myHULFT]にログイン(*1).
 3. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
 4. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
   までスクロールする。プルダウンメニューの「希望しない」を設定 (※2)

■ HULFT/DataSpider レポート配信先の追加
 新しくメール配信先を指定したいお客様のアカウントで[myHULFT]ログイン後 (※1)
 下記いずれかの設定を行ってください。

 ・ライセンス未登録のお客様
  「ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
  サポート締結済みのシリアルNo.を登録

 ・ライセンス登録済のお客様
 1. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
 2. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
   までスクロールする。
 3.プルダウンメニューの「希望する」を設定 (※2)

■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
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