【リリース情報&HP更新案内】
HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ他
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HULFT/DataSpider レポート [NO.2019103108] --2019/10/31--
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【 最新情報インデックス 】
【1】重要なお知らせ
【2】製品リリース情報 -2019年11月版-
【3】DataSpider Servista 関連のご連絡
【4】HULFT テクニカルサポートサイト 更新のお知らせ
-掲載文書更新(マニュアル・リリース文書)、新着FAQ 、製品活用事例など-
【5】HULFT.com 掲載の「重要なお知らせ」について
【6】研修サービス
※本メールの配信停止手続き方法は文末の署名に記載がございます。
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┗■ 1.重要なお知らせ
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「令和元年台風第19号に伴う災害」への支援について
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この度の台風により被災された皆さまに、心よりお見舞い
申し上げますとともに、一日も早い復興をお祈り申し上げます。
セゾンテクノロジーは、「令和元年台風第19号に伴う災害」で
災害救助法が適用された地域のお客様を対象に支援を実施します。
詳細につきましては下記をご確認ください。
https://www.hulft.com/download_file/14382
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┗■ 2.製品リリース情報 -2019年11月版-
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11月のバージョンアップ、レベルアップ、リビジョンアップの対象製品と対応OS、
対応データベース、対応WEBブラウザの追加・削除の対象製品はございません。
<Product License>
製品リリースはございません。
<Subscription Service>
製品リリースはございません。
<対応OSおよびミドルウェアの追加>
対応OSおよびミドルウェアの追加はございません。
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┗■ 3.DataSpider Servista 関連のご連絡
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◆───────────────────────────────────
│運用に役立つFAQが続々公開中です!
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沢山のお客様にご利用いただいておりますDataSpider製品の新しいFAQが、
随時公開されています!
No.30936【DataSpider Servista】 パッチのダウンロード方法
https://faq2.hulft.com/faq/show/30936
No.30938【DataSpider Servista】 サービスパックの適用について
(過去のSPを適用せずに、最新SPを適用した場合の動作)
https://faq2.hulft.com/faq/show/30938
ぜひご覧いただき、お客様の様々な運用に役立てていただけますと幸いです。
▼FAQ トップはこちら
https://faq2.hulft.com/category/show/3000?site_domain=open_jp
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┗■ 4.HULFT テクニカルサポートサイト 更新のお知らせ
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10月のHULFT テクニカルサポートサイトの更新内容をご紹介いたします。
■ 掲載文書更新
製品のマニュアルを更新いたしました。
・DataSpider Servista 4.2
■ 注目FAQのご紹介
今月の注目FAQを一部ご紹介いたします。
<テクニカルFAQ-サポートユーザ向け->
【DataSpider Servista】
・FAQ No.30944
コンポーネント変数の文字数の制限値
ほか
詳細は HULFT テクニカルサポートサイト FAQページ よりご確認ください!
https://www.hulft.com/tech-support
上記URL[HULFT テクニカルサポートサービス専用サイト]ログイン後、[FAQのNo.から検索]欄に
FAQ No.を入力して[参照する]を押下してください。
■ 製品活用事例
・HULFT FAQを活用した調査方法
→「HULFT」でトラブルが発生した際、技術サポート専用サイトのFAQをご活用
いただきますと、迅速な問題解決に繋がる可能性があります。そこでより効率的に
FAQを活用するため方法を、2点ほどピックアップしてご紹介したいと思います。
【1】FAQからエラー内容を確認する方法
【2】エラー発生時に送付する情報を確認する方法
公開中の製品活用事例 一覧はコチラ (※):
https://www.hulft.com/tech-support/mailmagazine/showcase
※HULFT テクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が必要です。
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┗■ 5.HULFT.com 掲載の「重要なお知らせ」について
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HULFT.com の「重要なお知らせ」より、2019年10月掲載の情報をご紹介いたします。
https://www.hulft.com/news/info?year=2019
<2019年10月18日>
HULFT-WebConnectメンテナンス中止のお知らせ
<2019年10月17日>
「令和元年台風第19号に伴う災害」への支援について
<2019年10月10日>
台風19号接近に伴う24時間サポートサービスの電話問合せ窓口一部縮小のお知らせ
<2019年10月01日>
HULFT7およびHULFT7e 技術サポートサービス終了日のご案内
<2019年10月01日>
[改訂]「HULFT DataSpider 接続アダプタ」の販売終了および DataSpider 標準搭載「HULFT アダプタ」リリースのお知らせ
<2019年10月01日>
HULFT DataSpider接続アダプタ Ver.1 技術サポートサービス終了のお知らせ
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┗■ 6.研修サービス
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HULFTやDataSpider、およびHULFT Family製品の研修をご提供しております。
▼各コース詳細・スケジュールはこちらへ
https://www.hulft.com/seminar/training
以上
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■ HULFT.com
https://www.hulft.com/
■ HULFT 技術サポート専用サイト
[HULFT.com]→[技術サポート専用サイト]
■ HULFT/DataSpider レポート配信の停止
1. HULFT.comにアクセス、ページ右上にある[myHULFT]をクリック
2. [myHULFT]にログイン(*1).
3. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
4. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
までスクロールする。プルダウンメニューの「希望しない」を設定 (※2)
■ HULFT/DataSpider レポート配信先の追加
新しくメール配信先を指定したいお客様のアカウントで[myHULFT]ログイン後 (※1)
下記いずれかの設定を行ってください。
・ライセンス未登録のお客様
「ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
サポート締結済みのシリアルNo.を登録
・ライセンス登録済のお客様
1. [個人設定]>[プロファイル]をクリック
2. [HULFT/DataSpider レポート配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
までスクロールする。
3.プルダウンダウンメニューの「希望する」を設定 (※2)
■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
https://www.saison-technology.com/privacy/index.html
※1: myHULFTのご利用はユーザ登録が必要です。
※2: 変更手続きにはお時間をいただく場合がございます。
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