HULFT Technical Support & FAQ

【リリース情報&HP更新案内】
HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ他

本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させて
いただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。


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     HULFT技術情報 [NO.2018080307]     --2018/08/03--

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【 最新情報インデックス 】
【1】HULFTリリース情報 -2018年8月版-
【2】DataSpider Servista の接続アダプタの販売終了ならびに問合せサポートの
   終了について
【3】新着FAQのご紹介
【4】研修サービス・セミナー インフォメーション
【5】HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
【6】HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について


 -------重要なお知らせ-------

 下記の日時にて「HULFT.com」、「技術サポートサービス専用サイト」等の
 サーバメンテナンスを実施いたします。
 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 メンテナンス日時
 2018年9月1日(土) 10:00 - 12:00 (日本時間)

 詳細は以下のURLより対象のPDFファイルでご確認ください。
 https://www.hulft.com/download_file/12894
 
 
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┗■ 1.HULFTリリース情報 -2018年8月版-
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 8月のバージョンアップ、レベルアップ、リビジョンアップの対象製品と対応OS、
 対応データベース、対応WEBブラウザの追加・削除の対象製品はございません。
 
 <Product License>

  製品リリースはございません。
 
 <Subscription Service>
 
  製品リリースはございません。
 
 <対応OSおよびミドルウェアの追加>
 
  対応OSおよびミドルウェアの追加はございません。
 
 
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┗■ 2.DataSpider Servista の接続アダプタの販売終了ならびに問合せサポートの
    終了について
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 この度、DataSpider Servista の接続アダプタの販売終了ならびに、
 問合せサポートのお知らせを更新いたしましたので、ご報告いたします。

 Amazon RDS for PostgreSQL 9.3 アダプタにつきましては、
 以下の日付にて、記載の接続先の問合せサポートを終了いたします。

  ■サポート終了日
   2018/09/30

  ■アダプタ
   Amazon RDS for PostgreSQL 9.3アダプタ

  ■対応プラットフォーム
   Amazon RDS for PostgreSQL 9.3 (リポジトリDB)

 SQL Server 2008 アダプタおよび、SQL Server 2008 R2アダプタにつきましては、
 以下の日付にて記載の接続先の問合せサポートを終了いたします。

  ■サポート終了日
   2019/07/31

  ■アダプタ
   SQL Server 2008アダプタ
   SQL Server 2008 R2アダプタ

  ■対応プラットフォーム
   SQL Server 2008 (リポジトリDB)
   SQL Server 2008 R2 (リポジトリDB)
 
 
  販売および問い合わせサポートを終了した製品、プラットフォームなどの
  一覧については、DataSpider Servista の「問い合わせサポート終了製品」を
  ご参照ください。
 
   DataSpider Servista「問い合わせサポート終了製品」
   https://www.appresso.com/servista/eol/
 
 
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┗■ 3.新着FAQのご紹介
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 7月に公開された新着のFAQは以下の内容も含め、計7件です。
 
 <テクニカルFAQ>
 
 【DataSpider Cloud】
 
  ◆FAQ No.29761
   【DataSpider Cloud】 現在利用中のDataSpider Cloud 環境に割り当てられている
   固定のグローバルIPアドレスを確認したいのですが、その方法を教えて下さい。

 
  [Q]
  DataSpider Cloudの環境から外部サーバ(FTPサーバなど)へ接続する要件があり、
  固定のグローバルIPアドレスが必要となっています。
  現在利用中のDataSpider Cloud 環境に割り当てられている固定のグローバルIP
  アドレスを確認したいのですが、その方法を教えて下さい。

  [A]
  DataSpider Cloudの管理画面から、現在割り振られているIPアドレス確認する
  事ができます。
  また、DataSpider Cloud 環境に割り振られている IP アドレスは 固定IPアドレス
  となっております。
 
  → 続きは FAQ No:29761 を参照ください!
 
 
 詳細は、HULFTテクニカルサポートサイト トップページからご覧いただけます。
 これ以外にもお客様にとって便利な情報が満載ですので、ぜひご覧ください!
 
 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。
 
 
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┗■ 4.研修サービス・セミナー インフォメーション
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 ◎「HULFT入門コース」

 HULFTの基本知識やファイル転送について、実際にHULFTを操作しながら、2日間
 たっぷり学習できる人気の集合研修コースです。
 9月は大阪でも開催いたしますので、ご都合に合わせて是非参加をご検討ください。

 開催日(東京):2018年9月04日(火)~05日(水)※2日間 10:00~17:00(開場09:30)
 開催日(大阪):2018年9月12日(水)~13日(木)※2日間 10:00~17:00(開場09:30)

 ▼詳細・お申込みはこちら
 https://www.hulft.com/seminar/training/hlhub-win



 ◎「DataSpider Cloud 入門コース」

 DataSpider Cloudの基本的な開発手法や運用機能を学習する、初めて使う方の
 ための2日集合研修コースです。

 開催日:2018年9月11日(火)~12日(水)※2日間 10:00~17:00(開場09:30)

 ▼詳細・お申込みはこちら
 https://www.hulft.com/seminar/training/dataspider-cloud-bsc
 
 
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┗■ 5.HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
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  <2018年7月4日>
  ■製品リリースに伴い、以下の製品のマニュアルを追加いたしました。
  ・Thunderbus 1.3
 
  ■製品リリースに伴い、以下の製品のマニュアルを改版いたしました。
  ・DataSpider Servista 4.1
 
  ■以下の製品のマニュアルの改版履歴を改版いたしました。
  ・HULFT7 for MSP
 
  <2018年7月9日>
  ■以下の製品の修正パッチ情報を公開いたしました。
  ・DataSpider Servista 4.1 SP4
 
 
  <2018年7月18日>
  ■HULFT活用事例一覧に
  HULFT お客様からよくいただくお問い合わせVol.5 を掲載いたしました。
 
   HULFT活用事例一覧
   https://www.hulft.com/tech-support/mailmagazine/showcase
 
   ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
    必要です。
 
 
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┗■ 6.HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について
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 HULFT.comの「重要なお知らせ」2018年7月度に以下の情報を掲載しております。
 
 <2018年7月2日>
  (リマインド)myHULFTおよびHULFT.comのシステムメンテナンスのお知らせ
 
 <2018年7月5日>
  [改訂]DataSpiderServista メールアダプタのTLS 1.2対応について
 
 <2018年7月11日>
  平成30年台風7号及び前線等の大雨による災害にかかる支援について
 
 <2018年7月18日>
  HULFT-WebConnect臨時メンテナンスのお知らせ

 <2018年7月19日>
  [改訂]HULFT for MainframeとHULFT8間の通信で発生する修正済みの問題について

 <2018年7月20日>
  HULFT-WebConnectメンテナンスのお知らせ

 <2018年7月23日>
  Dynamics CRM アダプタで証明書エラーが発生する問題について

 <2018年7月31日>
  [改訂]TLS 1.0、1.1によるOffice 365への接続に対するサポート終了に伴う弊社製品への影響について
 
 過去の詳細情報につきましては、以下のURLより対象のPDFファイルでご確認ください。
 https://www.hulft.com/news/info?year=2018
 
 
                                   以上

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■ HULFTホームページ
 https://www.hulft.com/

■ HULFTテクニカルサポートサイト
 [HULFTホームページ]→[技術サポート専用サイト]

■ HULFT技術情報メール配信の停止
 [HULFTホームページ]→[myHULFT]
 [myHULFT]ログイン後 (※1)
 [個人設定]→[プロファイル]
 →[HULFT技術情報メール配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
 で「希望しない」を設定 (※2)

■ HULFT技術情報メール配信先の追加
 新しくメール配信先を指定したいお客様のアカウントで[myHULFT]ログイン後 (※1)
 下記2つの設定を行ってください。

 1.[個人設定]→[プロファイル]
  →[HULFT技術情報メール配信希望(技術サポートサービス購入ユーザ様向けサービス)]
  で「希望する」を設定 (※2)

 2.「ライセンス登録/認証ID入力」→「ライセンス新規登録」画面で
  サポート締結済みのシリアルNo.を登録

■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
 http://www.saison-technology.com/privacy/index.html

※1: myHULFTのご利用はユーザ登録が必要です。
※2: 変更手続きにはお時間をいただく場合がございます。
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