HULFT Technical Support & FAQ

【リリース情報&HP更新案内】HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ他

本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させていただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。

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          HULFT技術情報  [NO.2016122933]          --2016/12/29--

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【 最新情報インデックス 】
【1】HULFTリリース情報 -2017年1月版-
【2】技術サポートサービス専用サイト スマートフォン対応のお知らせ
【3】お問い合わせメールアドレスのドメイン変更完了のお知らせ
【4】HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
【5】HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について
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┗■ 1.HULFTリリース情報 -2016年12月版-
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 ■リリース開始日:2017年1月6日(木)

 <Product License>

  製品リリースはありません。


 <Subscription Service>

  製品リリースはありません。


 <対応OSの追加について>

  対応OSの追加はありません。
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┗■ 2.技術サポートサービス専用サイト スマートフォン対応のお知らせ
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 このたび「技術サポートサービス専用サイト」のページデザインや構成を改善し、
 スマートフォンの閲覧にも対応いたしました。

 より見やすく、より使いやすいウェブサイトとなるよう、さらに改善を進めて
 参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。

 ・主な改善点
  スマートフォン端末での閲覧の最適化

 ・TOPページ
   https://www.hulft.com/tech-support
 ・Info&News
 ・お客様マイページ
 ・FAQ(テクニカルFAQ / 一般的FAQ など)
 ・お問い合わせの前に(新設)

 ※一部のコンテンツにつきましては2017年3月対応予定です。
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┗■ 3.お問い合わせメールアドレスのドメイン変更完了のお知らせ
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 すでに告知させていただきましたとおり、HULFT 技術サポートサービスへ
 お問い合わせいただくメールアドレスのドメインを変更いたしました。

 お手数ではございますが、今後は下記ご案内のメールアドレスへお問い合わせ
 くださいますようお願い申し上げます。

 1.お問い合わせメールアドレスのドメイン変更

  年間技術サポートサービスおよび24時間技術サポートサービスのお問い合わせ
  メールアドレスのドメインを、下記のとおり変更いたしました。

  (1)年間技術サポートサービスおよび24時間技術サポートサービスお問い合わせ
   メールアドレスのドメイン変更実施日

   2016年11月1日(火) AM0:00(日本時間)

  (2)お問い合わせメールアドレスのドメイン変更の詳細

   変更前: ○○@saison.co.jp
   変更後: ○○@hulft.com

   (○○についてはご契約締結時に送付される文書、またはmyHULFTでご確認ください)

  (3)現行の年間技術サポートサービス(24時間技術サポートサービス)お問い合わせ
   メールアドレスの継続利用可能期間

   2017年10月31日まで(以降は○○@saison.co.jp宛のメールは受付できません)

 2.対象となるお客様

 当社窓口にて「年間技術サポートサービス」または「24時間技術サポートサービス」
 をご提供中のお客様となります。
 (お問い合わせ窓口が当社テクニカルサポートセンターのお客様が対象となります)

 当ご案内はHULFT.comにも掲載しております。
 http://www.hulft.com/news/info/uploadfile/docs/information_20161101.pdf
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┗■ 4.HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
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 <2016年12月01日>

 ■メールマガジン
  ・2016/12/01付 バックナンバーを追加
   (研修サービス・インフォメーション)

 <2016年12月14日>

 ■製品リリース情報
  ・月別の2016年12月版を更新いたしました。
  ・製品別の2016年12月リリース製品情報を追加いたしました。
   (HULFT8,HULFT-HUBのレベルアップ、リビジョンアップ)

 <2016年12月15日>

 ■製品リリース情報
  ・月別の2016年12月版を更新いたしました。
  ・製品別の2016年12月リリース製品情報を追加いたしました。
   (DataSpider Servista 4.0 SP3)

 <2016年12月21日>

 ■HULFT活用事例のバックナンバーに
  ~クラスタ環境におけるHULFTのご利用にあたって~
  https://schulft.force.com/hulft/s/tech-support/etc/showcase/2016/2016122132.html

  ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
   必要です。

 <2016年12月15日>

 ■技術サポートサイト スマートフォン対応
  ・お客様マイページ、FAQ、お問い合わせの前に、Info&Newsが
   スマートフォンでも見やすく、使いやすくなりました。

  ※一部のコンテンツにつきましては2017年3月対応予定です。
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┗■ 5.HULFT.com掲載の「重要なお知らせ」について
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 HULFT.comの「重要なお知らせ」2016年12月度に以下の情報を掲載しております。

 2016年12月01日
  HULFT.comリニューアルのお知らせ

 2016年12月01日
  DataSpiderの集計処理の出力が本来の集計結果と異なる問題について

 2016年12月01日
  HULFT-WebConnect メンテナンスのお知らせ

 2016年12月06日
  HULFT Series 製品における Struts2の脆弱性(CVE-2016-6795)に対する報告

 2016年12月14日
  [改訂]HDC-EDI Base Web/deTradeII送受信機能起動時におけるJava8の
  セキュリティ警告とその回避策について

 2016年12月21日
  [改訂]DataSpiderの集計処理の出力が本来の集計結果と異なる問題について

 2016年12月26日
  [改訂]DataSpiderの集計処理の出力が本来の集計結果と異なる問題について


 詳細につきましては、以下のURLより対象のPDFファイルでご確認ください。
 https://www.hulft.com/news/info?year=2016
                                        以上

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■ HULFTホームページ
https://www.hulft.com/

■ HULFTテクニカルサポートサイト
 =>[HULFTホームページ]→[技術サポート専用サイト]

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が必要です。

■ HULFT技術情報メール配信停止 及び 配信先の変更
 ↓myHULFTご利用のお客様はこちらから↓
  [HULFTホームページ]→[myHULFT]ログイン後
  =>「個人設定」→「プロファイル」
 ※予め新しくメール配信先となるお客様の、myHULFTへのユーザ登録が必要です。

 =>[ライセンス]→[新規登録]

 ※サポート締結済みシリアルNo.をご登録ください。

■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
http://www.saison-technology.com/privacy/index.html
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