HULFT Technical Support & FAQ

【重要なお知らせ】DataSpider Servista をご使用のお客様、代理店様へ

本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させていただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。

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 【重要なお知らせ】DataSpider Servista 4.0 for Windows x86 版の
  アプリケーションログ出力先設定にて NT イベントログを指定できない問題について 
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この度、DataSpider Servista 4.0 for Windows x86 版のアプリケーションログ 
出力先設定で、NT イベントログを選択したアプリケーションログ出力先設定を 
作成または使用できないことが判明しました。 
本件に関しまして、事象の詳細と今後の対応をお知らせします。 

DataSpider Servista で 発生条件に該当するお客様は、以下に記載しました 
内容について、ご確認をお願いいたします。 
また、内容につきましてご質問などありましたらHULFTテクニカルサポートセンターまで 
ご連絡くださいますようお願いいたします。 

■対象製品及びバージョン 
 ・DataSpider Servista Basic Server Package 4.0 x86版 
 ・DataSpider Servista Advanced Server Package 4.0 x86版 
 ・DataSpider Servista Select 4.0 x86版 

 ※現在、DataSpider Servista 4.0 for Windows x86 版のサポートプラットフォームは 
  以下となります。 
  Microsoft Windows Server 2008 Standard/Enterprise/Datacenter SP2 x86 版 

■発生条件 
 DataSpider Servista 4.0 for Windows x86 版を使用してインストールした環境に 
 おいて、NT イベントログを選択したアプリケーションログ出力先設定を使用した 
 場合に下記事象が発生します。 

■事象 
 (1)アプリケーションログ出力先設定を作成できない 

  NT イベントログを選択したアプリケーションログ出力先設定を作成しようとした 
  場合、以下のエラーが発生して、アプリケーションログ出力先設定を作成する 
  ことができません。 

  java.lang.NoClassDefFoundError: Could not initialize class org.apache.log4j.nt.NTEventLogAppender 

 (2)アプリケーションログ出力先設定を使用できない 

  他の環境から NT イベントログを選択したアプリケーションログ出力先設定を 
  インポートした場合、インポートは成功しますが、NT イベントログを選択した 
  アプリケーションログ出力先設定を参照することができません。 

  また、上記のアプリケーションログ出力先設定を使用したスクリプトを実行した 
  場合、スクリプトは正常終了しますが、server.log に以下の警告(WARN)が 
  出力され、イベントログにはログが出力されません。 

  06/28 15:45:29|WARN|ds.kernel.mgr.logging|LOGGER_NOT_FOUND|NAME=<アプリケーションログ出力先設定>|MESSAGE=<出力内容> 

■対応策 
 NT イベントログに関するライブラリ再配置により事象は解消いたします。 

 上記、発生条件に該当するお客様は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、 
 HULFTテクニカルサポートセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 
 再配置用ライブラリの提供と、配置方法につきましてご連絡いたします。 

 当ご案内はHULFT.comにも掲載しております。 
 http://www.hulft.com/news/info/uploadfile/docs/information_20160705.pdf
                                        以上

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