本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させていただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。
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HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充のお知らせ
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このたび、HULFT技術サポートサービスにつきまして、お客様の利用シーン、ニーズの
拡大に対応し、より一層お客様にご満足いただけるよう、お問い合わせの対応言語を
拡充いたします。
1.中国語によるお問い合わせ対応
電話によるお問い合わせ受付開始日時
2016年5月30日(火) 9:30 (中国時間)
・電話、メール、WEBフォーム、テクニカルFAQのすべてで、中国語による
お問い合わせが可能となります。
※サービス提供は平日日中時間帯のみ(中国時間)
※中国の休日は除く
2.対象となるお客様
当社から直接「年間技術サポート」を提供しているお客様が対象となります。
※お問い合わせ先は、弊社myHULFTへ対象シリアルをご登録後
「保守窓口情報」をご確認ください。
※お問い合わせ窓口が、当社のHULFT技術サポートサービスの
お客様が対象となります。
お客様海外拠点の現地ご担当者様より、直接お問い合わせを受け付ける事が可能となり
より迅速な お問い合わせが可能となります。
お問い合わせの対応言語を、日本語、英語、中国語の3ヵ国語にてご提供いたします。
今後も、お客様へ安全、安心に弊社製品をご利用いただけるよう、サービスの充実を
図ってまいります。 ますます発展する「HULFT技術サポートサービス」に、どうぞ
ご期待ください。
現在HULFT技術サポートサービス未加入のお客様は、この機会にぜひとも
「年間技術サポート」のご加入をご検討ください。
当ご案内はHULFT.comにも掲載しております。
http://www.hulft.com/news/etc/uploadfile/docs/information_20160525.pdf