HULFT Technical Support & FAQ

【リリース情報&HP更新案内】
HULFT-HUBのリビジョンアップ、HULFT Mainframeのマイナーリビジョンアップ

本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させていただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。

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          HULFT技術情報  [NO.2015093014]          --2015/09/30--

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【 最新情報インデックス 】
【1】HULFTリリース情報 -2015年10月版-
【2】HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
【3】HULFT DAYs 2015 のご案内
【4】最新FAQ更新のお知らせ
【5】HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充について    
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┗■ 1.HULFTリリース情報 -2015年10月版-
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 ■リリース開始日:2015年10月5日(月)

 <Product License>

 ◆リビジョンアップ

 【HULFT-HUB】

  下記製品をVer.3.5.1にリビジョンアップいたします。
  ○HULFT-HUB Server for Linux-ENT
  ○HULFT-HUB Server for Linux-L
  ○HULFT-HUB Server for UNIX-ENT
  ○HULFT-HUB Server for UNIX-L

 ◆マイナーリビジョンアップ

 【HULFT7】

  下記製品をVer.7.3.1Aにマイナーリビジョンアップいたします。
  ○HULFT7 for MSP
  ○HULFT7 for XSP
  ○HULFT7 for zOS
 【HULFT/HULFT-SAN】

  下記製品をVer.6.3.4Aにマイナーリビジョンアップいたします。
  ○HULFT for Mainframe Type MSP
  ○HULFT for Mainframe Type OS390
  ○HULFT for Mainframe Type XSP
  ○HULFT-SAN for Mainframe Type MSP
  ○HULFT-SAN for Mainframe Type OS390
  ○HULFT-SAN for Mainframe Type XSP
 【HULFT(英語)】

  下記製品をVer.6.3.4Aにマイナーリビジョンアップいたします。
  ○HULFT for Mainframe Type OS390-E

 <Subscription Service>

  製品リリースはありません。

 詳細は、HULFTリリース情報2015年10月版をご覧ください。
 https://schulft.force.com/hulft/s/tech-support/product/monthly-release/2015/201510.html

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。
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┗■ 2.HULFTテクニカルサポートサイト更新のお知らせ
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 <2015年9月30日>

 ■製品リリース情報 月別に2015年10月版を掲載しました。
 ■製品リリース情報 製品別に2015年10月リリース製品の情報を追加しました。
 ■メールマガジンにバックナンバーを追加しました。


 ※2015年10月の製品リリースに伴い更新されるマニュアルは無いため、
  製品リリース日(2015年10月5日)にHULFTテクニカルサポートサイトの
  更新はありません。

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。
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┗■ 3.HULFT DAYs 2015 のご案内
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 ご好評をいただいております「HULFT DAYs」は、本年もお客様の導入事例や、
 HULFT Family製品の情報など、盛りだくさんな内容で実施致します。
 HULFT をご利用中のユーザ企業の皆様だけでなく、データ連携に課題を
 お持ちの企業様まで、必ずや有益な情報をご提供できると確信しております。
 皆様におかれましてはご多忙中とは存じますが、万障お繰り合わせの上、
 是非ともご来場賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 ▽日時、場所、ならびにお申し込み方法などにつきましては、
  以下のURLをご確認ください。
 http://www.hulft.com/lp/hulft_days/index.html?banner_id=TOP002
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┗■ 4.最新FAQ更新のお知らせ
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 9月に公開された新着のFAQは以下の4件!
 【HULFT】
  ◆No:22763 配信処理時に710(10055)エラーが出力される原因について
          (497日問題)

    ~評価版から製品版への移行作業でプロダクトキー更新を選択したが
     エラーが出力されました。エラーの原因をご教示ください。~


 【HULFT-DataMagic】
  ◆No:22768 HULFT-Datamagicの操作履歴について

    ~HULFT-DataMagicの、操作履歴はどの設定を変更すれば出力されますか。~

 詳細は、HULFTテクニカルサポートサイト トップページからご覧いただけます。
 これ以外にもお客様にとって便利な情報が満載ですので、ぜひご覧ください!

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が
  必要です。
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┗■ 5.HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充について
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 このたび、HULFT技術サポートサービスにつきまして、お客様の利用シーン、
 ニーズの拡大に対応し、より一層お客様にご満足いただけるよう、お問い合わせ、
 FAQの対応言語を拡充いたします。

 お客様海外拠点の現地ご担当者様より、直接お問い合わせを受け付ける事が
 可能となり、より迅速なお問い合わせが可能となります。

 また、テクニカルFAQにつきましては、日本語、英語、中国語の3ヵ国語にて
 ご提供いたします。

 ○中国語対応
  ・テクニカルFAQの提供開始
  ・お問合せ対応開始

 ○英語対応
  ・電話によるお問い合わせ対応開始

 ○日本語対応
  ・海外からの電話お問い合わせ対応開始

 公開予定日:2015年10月5日(月)9:30 (日本時間)

  ※詳細につきましては、サービス開始後弊社サイト(HULFT.com)上に、
   以下のタイトルで資料を公開いたします。

   タイトル名:HULFT技術サポートサービスの対応言語拡充のお知らせ
                                        以上

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■ HULFTホームページ
https://www.hulft.com/

■ HULFTテクニカルサポートサイト
 =>[HULFTホームページ]→[技術サポート専用サイト]

 ※HULFTテクニカルサポートサイトはログインの際、製品のシリアル番号が必要です。

■ HULFT技術情報メール配信停止 及び 配信先の変更
 ↓myHULFTご利用のお客様はこちらから↓
  [HULFTホームページ]→[myHULFT]ログイン後
  =>「個人設定」→「プロファイル」
  
 ※予め新しくメール配信先となるお客様の、myHULFTへのユーザ登録が必要です。

 =>[ライセンス]→[新規登録]

 ※サポート締結済みシリアルNo.をご登録ください。

■個人情報保護方針その他当社の情報保護への取組みについて
http://www.saison-technology.com/privacy/index.html
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