本メールはHULFT技術サポート契約締結ユーザーの皆様を対象に発信させていただいております。
当メールの配信停止及び変更につきましては、文末にご案内しております。
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HULFT技術情報 [NO.2013102115] --2013/10/21--
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【 最新情報インデックス 】
【1】HULFT 製品／サポートサービス 送付物及び納品形態 変更のお知らせ（改訂）
【2】製品ダウンロード・プロダクトキー発行」サービス停止のお知らせ
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┗■ 1.HULFT 製品／サポートサービス 送付物及び納品形態 変更のお知らせ（改訂）
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※10月3日付にてご案内した内容から更新・追記がございます。
変更内容の詳細に関しては改訂後の下記の文書にてご確認をお願いいたします。
http://www.hulft.com/news/info/uploadfile/docs/information_20131003_01.pdf
このたび、「HULFT」製品／サポートサービスご購入後のお客様の利便性向上を図る
ため、下記の通り送付物及び納品形態の変更を実施いたします。
弊社では、今後も皆様の利便性向上に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し
上げます。
１．変更概要
（１）お客様のお手元に届く送付物の変更
・製品／サポートサービスのご購入、及びサポートサービス更新のいずれの
場合も、「ID 通知書（ハガキ）」のみのお届けに変更となります。
（２）これまでの納品物のお届け方法の変更
・お客様専用の「HULFT カスタマーライセンスサイト」（新設）から、
ダウンロード形式で提供いたします。
・ログインに必要な情報は「ID 通知書（ハガキ）」に記載されます。
（３）これまでの納品物のお届け方法の変更
・サポートサービス更新継続案内の送り先
これまでは、サポートユーザ登録の宛先に送付していましたが、
今後は注文時に記載していただいた納品物の送り先に送付させていただきます。
変更内容の詳細に関しては改訂後の下記の文書にてご確認をお願いいたします。
http://www.hulft.com/news/info/uploadfile/docs/information_20131003_01.pdf
２.変更実施日
2013年11月1日(金) 弊社ご注文書受付分より、新しい納品形態にて納品いたします。
※11月1日(金) ご注文書受付分の弊社出荷日は、11月6日(水)となります。
※10月末までにご注文いただき、11月6日以降に出荷日の指定をされている
場合は、新しい納品形態にて納品させていただきます。
３.HULFT カスタマーライセンスサイト リリース日
2013年11月5日（火） 8:00 ～
サービス提供時間 0:00 ～ 1:00 及び2:00 ～ 24:00
※1:00～2:00はサービス停止時間になります。
４．その他
・その他ご不明な点等ございましたら、弊社担当営業までお問い合わせください。
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┗■ 2.製品ダウンロード・プロダクトキー発行」サービス停止のお知らせ
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「HULFT製品／サポートサービス 送付物及び納品形態 変更」に伴う
システム変更により、下記の通り「製品ダウンロード・プロダクトキー発行」サービスを
停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
■サービス停止期間
2013 年11月1日(金) 20:00 ～ 2013 年11月5日(火) 8:00
■利用できないサービス
・製品ダウンロード
・プロダクトキー発行
HULFT.comでご利用いただいていた上記サービスは、11月5日以降、新システム
「HULFTカスタマーライセンスサイト」からご利用ください。
http://www.hulft.com/news/info/uploadfile/docs/information_20131021.pdf
