HULFT Technical Support & FAQ

HULFT6、HULFT7をご利用のお客様向けにセミナーを開催しています

2021年8月現在、HULFT6は全製品が、HULFT7についてはほぼ全ての製品がStandard Supportのサポートサービス
提供が終了しており(※)、HULFT6についてはLimited Supportの終了が2022年9月に予定されています。

 ※HULFT7 for NSK/MSP/XSPを除く
 ※サポートレベルについてく
  Standard Support …通常サポートとなり、リビジョンアップ版・レベルアップ版の無償提供などを含みます。
  Limited Support …割増料金の延長サポートとなり、一部のサポートサービスの提供が除外されています。

  詳細については以下をご参考ください。
  https://www.hulft.com/download_file/10908

弊社ではおもにHULFT6、HULFT7をご利用のお客様向けに、HULFT8へのバージョンアップを安心安全、かつ、
余裕をもって実施いただけるよう、支援させていただくためのセミナーを開催しています。

昨今ではOS等周辺環境の予期せぬサポート終了や脆弱性の発覚などにより急遽バージョンアップを余儀なく
されるようなパターンもありますので、バージョンアップ予定がまだ先というお客様も一度、是非参加を
ご検討いただけますようお願いいたします。

どうやって申し込むの?

セミナー開催月に対象のお客様向けにメールを送信しています。
受信したメールにお申込窓口へのリンクがございますので、そちらからお申し込みください。

セミナーではどのような内容を説明しているの?

バージョンアップ支援セミナーでは以下の内容を説明しています。

 ◆バージョンアップによる機能的メリットの説明(HULFT8での新機能、改善機能)
 ◆バージョンアップ時の費用について
 ◆HULFT8とHULFT6、HULFT7の技術サポートサービスメニューの違いについて
 ◆バージョンアップ時の既存設定との互換性について
 ◆バージョンアップによる機能制限や非互換について
 ◆バージョンアップ、設定の移行方法の紹介
 ◆バージョンアップのお手続きや導入支援メニューの紹介

HULFTテクニカルサポートセンターに多くお問い合わせいただいた新機能や非互換の紹介や、費用面について
おトクな情報も紹介しております。

バージョンアップをするまでのハードルを解消すべく、お役立ち情報をまとめていますので是非ご参加ください。

次回の開催は?

次回のセミナーは 9月22(水) を予定しています。
興味がございましたら、セミナー開催のお知らせメールよりお申し込みをお願いいたします。

イベント・セミナー・研修情報に関する情報は以下を参照ください。
https://www.hulft.com/seminar