FAQよくあるご質問

お申し込みについて

同一メールアドレスでの複数名申し込みは可能ですか?

同一メールアドレスでの複数名のお申し込みはできません。参加者ご本人様のメールアドレスで個別にお申し込みください。

事前に会場参加するセッションを選択する必要はありますか

セッションの選択は必要ありません。お申し込みいただいた方はオンライン配信される2日間すべてのセッションをご視聴いただけます。

会場開催とオンライン開催どちらも参加したいです。

会場参加をお申し込みいただいた方は、10/16(水)、10/17(木)のオンライン開催で配信される2日間すべてのセッションをご視聴いただけます。会場開催に関するFAQは「会場開催について」のタブをご確認ください。

申し込み完了メールが届きません。

ご登録のメールアドレスに【登録受付完了のお知らせ】メールが届いていない場合は、不達となるケースに応じて、それぞれメールが受信されるように以下の対応を行ってください。

メールアドレスが不正、誤字脱字がある
登録の際に入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。再度イベント登録をお願いします。

迷惑メールに振り分けられている
迷惑メールボックスへ振り分けられていた場合は振り分け設定を解除してください。

メールセキュリティソフト等により、メールサーバ側で拒否をしている
[@hulftdays2024.hulft.com] からのメールの受け取り自体を拒否している場合、受信を許可するために、ドメイン解除設定をしてください。解除設定をした上で、再度イベント登録をお願いします。

社内のネットワークセキュリティの関係で受信されない
社内のITシステムに関係する部署の方へ問い合わせてください。受信できるように設定した上で、再度イベントへ登録し直すか、招待メールを再送信してもらうよう主催者へお問い合わせください。

RFC違反アドレスで登録している
RFC違反メールアドレスは[@hulftdays2024.hulft.com] からのメールを受け取ることができません。別のメールアドレスをご用意いただき、再度イベント登録をお願いします。

申し込み時に登録した個人情報を変更したいです。

ご自身のイベントページから変更することができます。イベントページは【登録受付完了のお知らせ】のメール内の「ログインする」ボタンから遷移できます。プロフィール情報の編集は、イベントページ内の「プロフィール」から、メールアドレスの変更は「設定」から変更ください。

申し込み時に登録したチケット種別を変更したいです。

ご自身によるチケットの変更ができませんので、イベント事務局までお問い合わせください。

HULFT Technology Days 2024 イベント事務局 Email:hulft@event-operation.jp 受付時間:10:00~17:00(土日・祝日を除く)

イベントページに遷移しようとした際、「このログインリンクは無効です」と表示されてしまいました。

ログインリンクの有効期限は30日となります。登録時に設定したメールアドレスを入力することで再度メールが配信されますので、メールから改めてログインしてください。

オンライン視聴について

オンライン視聴はどのようにできますか。

オンライン配信はオンライン配信プラットフォームにて行います。ご登録いただいたイベントページにてオンライン開催日に動画をご視聴いただけます。ご登録完了後イベントページのブックマークをおすすめいたします。

オンライン配信プラットフォームへの招待メールが届きません。

ご登録のメールアドレスにオンライン配信プラットフォームへの招待メールが届いていない場合は、こちらの対応を行ってください。

視聴するにはどんな環境が必要ですか。

オンライン配信プラットフォームの推奨環境は下記のとおりです。

端末 Webブラウザ・携帯電話(スマートフォン)・パソコン・タブレットで利用可能

サポートバージョン Android version 6 +, iOS version 13 +

タブレット・その他 Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge(IEモードを除く)最新版

Internet Explorerはサポート対象外です。

動画が再生できません。

動画が再生できない場合は、以下の可能性がありますのでご確認ください。

ネットワーク環境の問題 ネットワークが弱い場合は、動画が視聴できない場合がございますので、お使いのネットワーク状況をご確認ください。

セキュリティブロックの問題 お使いのネットワーク環境(社内のネットワーク等)のセキュリティブロックによって、動画ストリーミングサービスが利用できない場合があります。ご自身のスマートフォンのインターネット回線やプライベートで使用しているご自宅のインターネット回線等から再度イベントページへアクセスしてください。

また、動画を再生するための基本的なトラブルシューティングについては、こちらのページよりご確認ください。

動画の音声が聞こえません。

お使いの端末の音声や、配信動画の画面の音声表示がミュートになっていないか、スピーカー・イヤホンが故障していないかご確認ください。

講演資料の提供はありますか?

アンケートにご回答いただいた方へ後日講演資料のダウンロードについてご案内予定です。ただし、一部講演資料はご提供できない可能性がございますので、予めご了承ください。