Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagementアダプタ - 稼動環境/環境設定

稼動環境

Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagementアダプタの稼働環境は以下の通りです。

Dynamics 365と同期するためには、事前に以下の設定が必要となります。

Dynamics 365にログインし、同期するユーザーの「設定」-「オブション」-「全般」からタイムゾーンが「(GMT+09:00) 大阪、札幌、東京」であることを確認してください。

Dynamics 365と同期するためには、クライアントIDが必要になります。
以下の設定を実施してクライアントIDを取得してください。

Azureポータル(https://portal.azure.com/)にアクセスします。
左のメニューから[Azure Active Directory]を選択します。
[App registrations]を選択し、[新規登録]を選択します。
以下の値を設定して[登録]ボタンを押下します。
- [名前]: 任意の値
- [サポートされているアカウントの種類]: この組織のディレクトリ内のアカウントのみ (<組織名>)
- [リダイレクト URI]:
  - パブリッククライアント(モバイルとデスクトップ)
  - http://<PIMSYNCのホスト名>:<PIMSYNCのポート番号>/server-getoauthtokens.do
[アプリケーション (クライアント) ID]を確認します。この値がクライアントIDとなります。
[認証]を選択し、[既定クライアントの種類]の「アプリケーションは、パブリッククライアントとして扱います。」に[はい]を選択し、[保存]ボタンを押下します。
[API のアクセス許可]を選択し、[アクセス許可の追加]を選択します。
以下の値を設定して[アクセス許可の追加]ボタンを押下します。
- Dynamics CRM
- user_impersonation
  Access Common Data Service as organization users
[<組織名>に管理者の同意を与えます]ボタンを押下し、[はい]を選択します。

AzureポータルにアクセスするためにはAzure AD サブスクリプションへの登録が必要です。

Azure AD サブスクリプションへの登録手順については、(https://support.office.com/ja-jp/article/d104fb44-1c42-4541-89a6-1f67be22e4ad)を参照してください。

複数ディレクトリを使用している環境の場合には、Azureポータルの右上のユーザー名を選択し、表示されるメニューからDynamics 365で用いているディレクトリを選択した状態で設定する必要があります。

本アダプタは、HTTPSプロキシサーバーを経由して接続できます。

設定方法については、「プロパティファイル」を参照してください。

プロパティファイルにプロキシサーバーを設定した場合、本アダプタのみプロキシサーバーを経由せずに接続することもできます。

プロキシサーバーを経由せずに接続する場合は、「http.nonProxyHosts」キーにホスト名「login.windows.net」と「*.dynamics.com」を設定する必要があります。

設定方法については、「プロパティファイル」の「http.nonProxyHosts」キーを参照してください。