ユーザロックの解除

ユーザがパスワードを間違えてログインを繰り返した場合、ログイン失敗回数がログイン最大試行回数を超えると、そのユーザは正しいパスワードを入力してもログインすることができなくなります。この状態を「ユーザロック」と呼びます。ユーザからユーザロックの解除の依頼を受けたとき、セキュリティ管理権限を持つユーザは必要に応じてユーザロックを解除します。

ユーザロックを解除する手順を次に示します。

= 備考 =
  • ログイン最大試行回数は、システムプロパティで設定します。システムプロパティの設定手順については、「導入マニュアル」を参照してください。

  • この操作を実施するために必要なユーザの権限については、「ユーザ情報管理機能」を参照してください。なお、ユーザの権限や業務セット操作権限の有無によって、画面の表示内容が異なる場合があります。

1. ユーザ情報一覧の表示

メイン画面のメニューで、[ユーザ情報管理]ボタンをクリックします。

表示・入力エリアにユーザ情報一覧が表示されます。

画面3.3 ユーザ情報一覧

ユーザ情報一覧の詳細については、「ユーザの設定」の手順1. を参照してください。

2. ユーザ情報更新フォームの表示

ユーザロックを解除するユーザの[詳細]ボタンをクリックします。

表示・入力エリアにユーザ情報更新フォームが表示されます。

画面3.4 ユーザ情報更新

ユーザ情報更新フォームの詳細については、「ユーザの設定」の手順2. 3. を参照してください。

3. ロックアウトの設定

ロックアウトの設定を「正常」に変更します。

4. [登録]ボタンのクリック

[登録]ボタンをクリックします。ユーザロックが解除されます。