HULFT年間技術サポートご加入のお願い
2008年03月12日
お客様各位
株式会社セゾンテクノロジー
HULFT営業部
HULFT開発センター
拝啓 貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社ではお客様へのサービス向上を目的に、新規にHULFT製品を購入いただいた際に年間技術サポートの同時購入を推進しております。お客様にとって、製品と同時購入することにより、インストール時のご質問にも即時にヘルプデスクのご利用が可能となります。
弊社では今後とも価値のあるサービスの拡充に努めてまいりますので、引き続きご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。
敬具
記
- 保守契約のメリット
- 製品納入後のインストール時よりヘルプデスクの活用が可能となります。
(最短:出荷日の2営業日より利用可能) - サポートサービス内容
- ヘルプデスク(問い合わせ)のご利用(インストール時のご質問にも、即時に利用可能)
- R-UP/L-UP版の無償提供(メディア紛失による再出荷含む)
- OS変更による書換え・G-UP版の提供
- 弊社ホームページ上の技術サポート専用ページのご利用
(マニュアルダウンロード・HULFT-FAQ・技術情報の閲覧) - 今後計画する次期バージョン製品へのバージョンアップ無償提供
(現状バージョンへのV-UPは特別価格での提供)
- ※
サポート契約を未締結の場合は、上記全てのサービスについて、ご利用いただく事が出来ません。
- 対象製品
- 現在製品出荷をしておりますHULFT全製品
注意事項
年間技術サポートは製品ご購入時より3ヶ月以内にご締結(購入)いただけますようお願い申し上げます。
以上