FTサーバー環境でのHULFTご利用にあたり

拝啓　貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、当社HULFT製品のFTサーバー環境でのご利用について、当社の対応方針は下記のとおりとなります。ご確認の上、適用をご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

当社製品はOSに対する動作確認を行っており、ハードウェアに対しての動作確認は実施しておりません。
FTサーバー環境においても同様とし、各FTサーバー環境での動作確認は実施いたしません。
FTサーバー環境で使用しているOSが動作保障条件を満たし、その上で動作するアプリケーションは考慮が不要である場合は、当社製品もそれに準拠し動作するものとします。
各FTサーバー環境上で動作するアプリケーションの互換性については、各FTサーバーメーカ様にお問い合わせください。

通常どおりの技術サポートを実施いたします。
ただし、不具合が発生した場合は、FTサーバー環境でない環境で同様の事象が発生することを確認した上で原因の切り分けと対応を行います。不具合がFTサーバー環境固有でのみ発生する場合は、お客様のご協力の元、可能な限り対応いたします。