「業務自動化現在、「働き方改革」「生産性向上」の取り組みが進められる中、RPA（Robotic Process Automation）が、業務効率化を実現する手段や働き方改革を進める手段として話題になっています。人が手作業で行っているPC 上での作業をそのまま自動化でき、PC 上の単純作業を効率的に一掃することができる、そのような期待を持たれることも多いRPA ですが、残念ながら実際には必ずしもそうではないところがあります。 RPA による自動化がなぜ難しいのか。また「RPA 導入を失敗しない」ために心がけるべきことについて、「業務自動化を成功に導く」ためにはどのような取り組み方が望まれるのかについて、解説をします。

• RPA による自動化はなぜ難しいか？
• RPA 導入失敗を防ぐには
• 業務自動化を成功に導くには