ロックの強制解除

なんらかの理由でロックされたままになったファイルに対して、ロックを強制解除できます。

1. [システム管理]タブをクリックして[ファイルロック管理]を選択してください。
必要に応じて表示するレコードを絞り込んでください。

2. ロックを強制解除したいファイルを選択してください(複数選択不可)。

3. ボタンをクリックしてください。

4. [削除の確認画面]ダイアログが表示されるので、[はい]をクリックしてください。

 

以上でロックの強制解除は完了です。

 

注意

ロックを強制解除した場合、当該処理に不整合が発生する場合があります。
例)

  • アップロードまたはダウンロードが正常に完了しない

  • ダウンロード回数などのファイル情報の更新に失敗する