Agent の再起動
Agent の起動やファイルの転送が連続で失敗する場合は、以下の手順に従って Agent を再起動してください。
(1) Agent の停止
Agent の停止方法については、「Agent の停止」を参照してください。
(2) Agent プロセスの確認
Agent プロセスが終了していることを確認します。
プロセスが終了していない場合は、手動で終了してください。
Windows の場合
OSに付属しているタスクマネージャーで、Agent の Java プロセスが終了しているか確認します。
= 備考 =
Agent をサービスとして起動していた場合は、「webconnect-agent.exe」のプロセスが終了しているかも確認してください。
Linux の場合
プロセス状態表示コマンド（ps コマンド）を使用して、Agent の Java プロセスが終了しているか確認します。
(3) Agent 接続状況の確認
Management Console で Agent の接続状況を確認します。
停止した Agent の接続情報が残っている場合は、該当する Agent を切断してください。
(4) Agent の起動
起動方法の詳細は、「Agent の起動」を参照してください。