要求受付

表C.3 要求受付処理に関するトラブル

症状

点検

要求が正しくできない

  • 要求受付デーモンは立ち上がっていますか

  • HULPATHで指定したディレクトリに読み書き権限はありますか

  • HULPATH内の「service.db」に読み書き権限はありますか

  • HULPATH内の「service.db」の内容に誤りはありませんか

要求受付デーモンが立ち上がらない

  • 環境変数「HULPATH」、「HULEXEP」は定義されていますか

  • 立ち上げようとしたユーザに実行権はありますか

  • HULPATHで指定したディレクトリに読み書き権限はありますか

  • HULPATH内の「hulenv.conf」に読み書き権限はありますか

  • HULPATH内の「hulenv.conf」の内容に誤りはありませんか

  • すでに使用されているポートNo.でデーモンを立ち上げようとしていませんか

  • すでにデーモンが立ち上がっていませんか

要求受付デーモンを終了できない

  • 環境変数「HULPATH」、「HULEXEP」は定義されていますか

  • 終了しようとしたユーザに実行権はありますか

  • HULPATHで指定したディレクトリに読み書き権限はありますか

  • HULPATH内の「hulenv.conf」に読み書き権限はありますか

  • デーモン立ち上げ後にポートNo.を変更していませんか

配信はできるが送信要求ができない

  • 配信履歴のホスト名と要求受付履歴のホスト名はあっていますか

配信後ジョブ、集信後ジョブ、およびファイルトリガの検知ジョブが起動できない

  • デーモン起動ユーザに実行権はありますか

  • デーモン起動のパスの設定に誤りはありませんか

電源が入ったときにデーモンを起動するように設定したが、配信後ジョブまたは集信後ジョブが起動できない

  • デーモンを起動したときの環境にパスが設定されていますか

ファイルトリガ機能でネットワーク資源を利用したファイル（ネットワークファイル）の操作を検知できない

  • 要求受付デーモンを立ち上げているユーザに、対象ファイルおよびHULFT製品間共有環境設定パスへのアクセス権限はありますか

  • ファイルが置いてあるパスに対して、以下のことを確認してください

    • NFSでマウントがされているか

    • NFSのバージョンは3（NFS v3）以上か

    • 属性キャッシュが無効になっているか

  • ファイルが置いてあるサーバに対して、以下のことを確認してください

    • pingコマンドが通るか

    • ネットワークファイルを扱う場合の前提条件を満たしているか

    • 該当のファイルをHULFT以外のアプリケーションで参照および編集することができるか