要求受付

表C.5 要求受付に関するトラブル

症状

点検

エラーコード721で失敗する

要求は受け付けましたが、要求を実行するときにエラーが発生しました。詳細エラーコードを参照し、以下の各サービスのコマンドのエラーコードと照らし合わせてください。

SEND,RESEND

配信要求コマンド(utlsend.exe)

HULSNDRC

ジョブ実行結果通知コマンド(hulsndrc.exe)

HULRJOB

リモートジョブ実行サービス

通信エラーが発生する

要求元でソケットリードタイムアウトが発生していないか確認してください。

ルーターなどの設定、LAN環境が正しく設定されているか確認してください。

ファイルトリガー機能でネットワーク資源を利用したファイル(ネットワークファイル)の操作を検知できない

HULFTがシステムアカウントで動作していると、対象のファイルが格納されているサーバーにログインできない場合があります。HULFTを起動しているアカウントの対象ファイルに対するアクセス権限と、システム動作環境設定のHULFT製品間共有環境設定パスに指定したパスに対するアクセス権限を確認してください。

対象のファイルが、他のホストのHULFTまたは他のアプリケーションで使用中でないか確認してください。

ファイルのパスがUNC表記で指定されているかどうか確認してください。

ファイルが格納されているサーバーに対して、以下のことを確認してください。

  • pingコマンドが通るか

  • ネットワークファイルを扱う場合の前提条件を満たしているか

  • 該当のファイルをHULFT以外のアプリケーションで参照および編集することができるか