VEARN-5685

連続して要求発行を実行すると、「502 Bad Gateway」エラーが発生する場合がある

現象

連続して要求発行を実行した際、転送コンテナと内部ALB間のセッションがKeep-Aliveのタイムアウトにより切断された場合、要求発行に失敗し「502 Bad Gateway」エラーとなります。

該当する要求発行は以下のとおりです。

• 配信要求

• 集信要求

• 再配信要求

• 再集信要求

障害レベル

B: 高度

対象バージョン

Ver.10.0.0～Ver.10.5.0

修正バージョン

Ver.10.6.0

発生条件

以下の条件をすべて満たすと発生する場合があります。

• 内部ALBのアイドルタイムアウト時間に5秒以上の値を設定

• 要求発行の後、5秒以内に要求発行する

代替方法

ありません。

修正後

転送コンテナと内部ALB間で維持されるセッションのKeep-Aliveを3600秒に変更しました。

これにより、ALBのアイドルタイムアウト時間が3600秒未満であれば、

転送コンテナと内部ALB間のセッションでKeep-Aliveによるタイムアウトが発生しません。