# インストールできない

表8.1 インストールできない場合の対応方法

症状 | 点検・対応
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インストールできない | ハードディスクの空き容量が160Mbyte未満の可能性があります。ハードディスクの空き容量を160Mbyte以上確保してください。
シリアル番号またはプロダクトキーを間違えた内容で入力している可能性があります。 正しいシリアル番号、プロダクトキーを入力してください。
インストールしようとしているマシンのOSが不正な可能性があります。「対応OSと必須ソフトウェア」を参照して、対応するOSにインストールしてください。
「.Net Framework x.x（*1）がインストールされていません。インストーラの起動に失敗しました。」というメッセージが表示される | 以下のソフトウェアをMicrosoftのWebサイトからダウンロードしてインストールしてください。 Windows Installer 3.1以降 使用しているOSに対応したバージョンの.NET Framework（Service Packのバージョンを含む） 上記に対応した適切な日本語Language Pack コントロールパネルなどから.Net Frameworkを有効にしてください。
「データソースのドライバの取得に失敗しました。」というメッセージが表示される | 以下のソフトウェアをMicrosoftのWebサイトからダウンロードしてインストールしてください。 MDAC（Microsoft Data Access Components） 2.8以降

*1 | : | x.xの部分はバージョンが表示されます。