データを転送できない

表8.5 データを転送できない場合の対応方法

症状

点検・対応

データを転送できない

クライアントからHLFT-HUB Serverへpingを実行して通るかどうか、確認してください。

pingが通らない場合、クライアントのhostsファイルまたはDNSに接続先サーバを登録してください。

配信管理情報の「ファイル名」に設定されているファイルが存在しない可能性があります。

存在する配信ファイルを入力してください。

配信管理情報と同じファイルIDの集信管理情報が存在しない可能性があります。

配信管理情報と同じファイルID名の集信管理情報を登録してください。

集信管理情報の「登録モード」が“新規作成”なのに、「ファイル名」に設定したファイルがすでに存在している可能性があります。

「登録モード」を“置き換え”または“追加”に設定してください。