# 権限（セキュリティ）

表C.7 HULFT-HUB Managerユーザ管理画面からの操作に関する対応策

症状 | 点検・対応
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ユーザ管理画面を開けない | administratorでログインしているか、確認してください。 administrator以外のユーザは、ユーザ管理画面を操作できません。
ファイルをインポートできない | ユーザ管理情報のCSV形式ファイルを正しく指定しているか、確認してください。
ユーザIDまたはパスワードの桁数エラーになる場合、サーバ側で桁数の下限値が変更された可能性があります。 システム管理者に確認してください。
業務グループを削除できない | 削除したい業務グループに、ユーザやクライアントが登録されている可能性があります。ユーザやクライアントが設定されている業務グループは、削除できません。ユーザとクライアントを業務グループから解除し、業務グループの削除を行ってください。
削除したい業務グループに関連する管理情報（配信管理情報など）が設定されている可能性があります。各種管理情報が設定されている業務グループは、削除できません。対処方法についてはHULFT-HUB Managerのオンラインヘルプを参照してください。
unknown業務グループか、確認してください。 unknown業務グループの場合、削除できません。
ユーザをunknown業務グループから削除できない | 該当ユーザが、unknown業務グループ以外の業務グループに所属している可能性があります。 unknown業務グループ以外の業務グループに所属しているユーザを削除することはできません。unknown業務グループ以外のすべての業務グループから該当ユーザの所属を解除した後、ユーザを削除してください。
業務権限を削除できない | unknown業務グループか、確認してください。 unknown業務グループの場合、業務権限は削除できません。
登録した業務グループがHULFT-HUB Managerの各画面に表示されない | 業務グループの登録、更新、削除は、次回ログイン時から有効になります。HULFT-HUB Managerを再起動してください。
ユーザが当該業務グループに所属しているか、確認してください。
削除した業務グループがHULFT-HUB Managerの各画面で使用できる | 業務グループの登録、更新、削除は、次回ログイン時から有効になります。HULFT-HUB Managerを再起動してください。
ユーザの権限を変更したが、変更が有効にならない | ユーザ情報の更新、削除は、次回ログイン時から有効になります。HULFT-HUB Managerを再起動してください。
業務権限を変更したが、変更が有効にならない | 業務権限の追加、変更、削除は、次回ログイン時から有効になります。HULFT-HUB Managerを再起動してください。