ヒートマップ : ワークフロー(PC版)

機能概要

特定の未終了プロセスの進捗状況をグラフで表示し、どのタスクで停滞しているかを確認します。

すべてのユーザが対象です。

機能一覧

ヒートマップ(サマリー) 自分に関係する未終了のプロセス、および権限のある未終了のプロセスの進捗状況を確認します。
ヒートマップ(進捗状況確認グラフ) 特定の未終了プロセスの進捗状況をグラフで表示し、どのタスクで停滞しているかを確認します。

項目説明

項目名 必須 説明
ヘッダ 画面タイトル - 「<プロセスモデル名> <権限有無アイコン>」が表示されます。
<権限有無アイコン>の表示は、ユーザがそのプロセスモデルに対して以下の権限の有無を表示します。
  • コントロール権限: あり なし
  • データ閲覧権限: あり なし
  • データ閲覧権限(進捗情報限定): あり なし
プロセスモデル - 検索するプロセスモデルをリストから選択します。
「すべてのプロセスモデル」または個々のプロセスモデルを絞り込みます。
「すべてのプロセスモデル」を選択した場合は、ヒートマップ(サマリー)を開きます。
ヒートマップ(サマリー)に関する詳細は、「ヒートマップ(サマリー)」を参照してください。
ヒートマップ

進捗状況確認グラフ
- プロセス図が表示され、各タスクおよびイベント上に現在の進捗状況が表示されます。
グラフが表示されるタスクは、「ヒューマンタスク」が対象となります。
グラフが表示されるイベントは、「タイマー中間イベント」および「メッセージ送信中間イベント(HTTP)」が対象となります。

一覧情報のデータ:
  • 初期状態: プロセス一覧を表示します。
  • 各タスクをクリック: タスク一覧を表示します。
    イベントはクリックできません。
  • タスク選択状態から再クリック: タスク未選択となり、プロセス一覧を表示します。



各タスクの表示内容
  • 受待(青色): 引き受け待ちのタスク数およびグラフを表示します。
  • 未(赤色): 未処理のタスク数およびグラフを表示します。
  • 中(橙色): 処理中のタスク数およびグラフを表示します。
  • TOTAL: 上記状態のタスク合計数を表示します。

各イベントの表示内容
  • 中(緑色): 処理中のイベント数およびグラフを表示します。
  • TOTAL: 上記状態のイベント合計数を表示します。
プロセス一覧 プロセスモデル - プロセスモデル名を表示します。
カテゴリ - プロセスモデルのカテゴリ名を表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
プロセスID - プロセスを識別するための一意なIDを表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
件名 - プロセスの件名を表示します。
状態 - プロセスの状態をアイコン表示します。
  • : 未終了のプロセスです。
  • : 正常終了したプロセスです。
  • : 異常終了(強制終了)したプロセスです。
開始ユーザ - プロセスを開始したユーザのアイコン、ユーザ名、所属組織を表示します。
タイマー開始イベント・メッセージ開始イベントで開始されたプロセスには、開始ユーザは記録されません。
ただし、自動割当型のタイマー開始イベントで開始されたプロセスでは、処理担当者が記録されます。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
開始日時 - プロセスを開始した日時を表示します。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
終了日時 - プロセスを終了した日時を表示します。
実行中のプロセスの場合は、空欄表示されます。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
タスク一覧 プロセスモデル - プロセスモデル名を表示します。
カテゴリ - プロセスモデルのカテゴリ名を表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
プロセスID - プロセスを識別するための一意なIDを表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
件名 - プロセスの件名を表示します。
プロセス状態 - プロセスの状態をアイコン表示します。
  • : 未終了のプロセスです。
  • : 正常終了したプロセスです。
  • : 異常終了(強制終了)したプロセスです。
プロセス開始ユーザ - プロセスを開始したユーザのアイコン、ユーザ名、所属組織を表示します。
タイマー開始イベント・メッセージ開始イベントで開始されたプロセスには、開始ユーザは記録されません。
ただし、自動割当型のタイマー開始イベントで開始されたプロセスでは、処理担当者が記録されます。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
プロセス開始日時 - プロセスを開始した日時を表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
プロセス終了日時 - プロセスを終了した日時を表示します。
実行中のプロセスの場合は、空欄表示されます。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
工程名 - タスク名を表示します。
チームタスクの場合は、タスク名の右側に、 アイコンが表示されます。
チームタスクに関する詳細は、「ヒューマンタスク: チームタスクについて」を参照してください。
処理担当者 - タスクが割り当てられたユーザと所属組織を表示します。
チームタスクでは、担当ユーザを表示させることができます。
引き受け待ちのタスクでは、オファーされているユーザを表示させることができます。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
状態 - タスクの状態を表示します。
  • 引き受け待ち: タスクを依頼されたが、まだ誰も引き受けていない状態です。
  • 未処理: タスクが特定ユーザに割り当てられ、まだ処理していない状態です。
  • 処理中: 処理が開始された状態です。
  • 処理完了: 処理が正常に完了した状態です。
  • 返上: タスクを返上した状態です。
  • 移譲: そのタスクが処理できる他のユーザにタスクを移譲した状態です。
  • 強制割当: コントロール権限を持つユーザが他のユーザにタスクを強制的に割り当てた状態です。
  • 締切到達による処理失敗: タスクの締め切り日時を過ぎた状態です。
  • プロセスの強制終了: プロセスが強制終了された影響による完了状態です。
タスク発生日時 - タスクがオファーされた日時を表示します。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
処理開始日時 - タスクが開始された日時を表示します。
デフォルトでは非表示となっており、表のプロパティからカラム選択することで表示されます。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
処理完了日時 - タスクが完了した日時を表示します。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。
締切 - タスクの締切日時を表示します。
締切が設定されていないタスクでは、空欄表示となります。
各ユーザが設定したタイムゾーンの日時で表示されます。
タイムゾーンに関する詳細は、「タイムゾーン」を参照してください。

操作メニュー説明

表示 操作メニュー 説明
ヘッダ スターアイコン 重要なプロセスモデルにチェックを入れ、スターを付けます。
付けたスターの状態は、[プロセスモデル設定]および[システム設定]-[プロセス権限]でも有効となります。
[詳細検索]ボタン プロセス検索画面またはタスク検索画面を表示します。
以下の条件指定があらかじめ設定された、いずれかの検索画面を表示します。
  • 初期状態: プロセス一覧が表示されている場合
    • プロセス検索画面
    • 表示単位が、「プロセスのレベルで見る」
    • 検索対象の[プロセスモデル]が、現在選択されているプロセスモデル
    • 検索対象の[状態]が、「未終了」

  • 各タスクをクリック: タスク一覧が表示されている場合
    • タスク検索画面
    • 表示単位が、「タスク処理のレベルで見る」
    • 検索対象の[プロセスモデル]が、現在選択されているプロセスモデル
    • 検索対象の[工程名]が、現在選択されているタスク
    • 検索対象の[タスク状態]が、「引き受け待ち」「未処理」「処理中」
    • 検索対象の[プロセス状態]が、「未終了」
プロセス検索画面に関する詳細は、「プロセス検索」を参照してください。
タスク検索画面に関する詳細は、「タスク検索」を参照してください。
一覧 ダウンロードアイコン 検索結果を以下の形式でダウンロードします。
  • CSVダウンロード(UTF-8): エンコード「UTF-8」、カンマ区切りのCSVファイルとしてダウンロードします。
  • CSVダウンロード(Excel互換):タブ区切りのCSVファイルとしてダウンロードします。
スターアイコン 重要なプロセスにチェックを入れ、スターを付けます。
一覧上部のスターアイコンをクリックすることで、スターの付いたタスクがソートされます。
[詳細]アイコン 選択したプロセスの処理記録、状態確認およびプロセス図を表示するプロセス詳細情報を表示します。
プロセス詳細情報に関する詳細は、「プロセス詳細」を参照してください。