HULFT Technical Support & FAQ

技術サポートサービス専用サイトログイン不具合について

投稿日時:2016/12/14 16:30

お客様各位

技術サポートサービス専用サイトログイン不具合について

平素より、技術テクニカルサポートサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記ご報告のとおり、HULFTテクニカルサポートセンターの技術サポートサービス専用サイトにおきまして、一部のお客様環境にてログインができなかった事象が発生いたしましことをご報告申し上げます。

不具合発生時間帯にログインを頂きましたお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

1. 発生事象
一部のお客様のシリアル番号にて、技術サポートサービス専用サイトにログインができない状態が発生しておりました。

2. 発生日時
2016年12月2日(金)06時00分ごろから2016年12月14日10時30分ごろまで

3. 状況
現在は復旧しております。

以上