技術サポートサービス
技術サポートサービスご加入のメリット
技術サポートサービスにご加入(サポートパックのご購入)いただきますと以下のサービスをご利用いただけます。
- ご注意
- 技術サポートサービスをお申込みいただいていない(サポートパック未購入)場合、申し訳ございませんが各種技術サポートサービスを一切ご提供させていただくことができません。
製品ご購入時には、必ず技術サポートサービスをお申込み(サポートパックのご購入)いただきますよう、お願い申し上げます。
技術サポートサービス(新規・継続)の手続についてはこちら。
- お知らせ
- 2010年4月1日より、技術サポートサービスの新規及び継続のお申込みが、当社指定の猶予期間を経過した場合には、年間料金に加えて別途「技術サポートサービス割増遡及料金」が必要となります。
「技術サポートサービス割増遡及料金」は、年間技術サポートサービス料金の30%相当を遡及対象月数に応じて月次按分にて加算させていただきます。詳細はこちらをご参照ください。

- 製品インストール時からヘルプデスク(問い合わせ)をご利用できます。
- 次期バージョン製品を無償で提供させていただきます。(一部製品を除く)
- リビジョンアップ版、レベルアップ版を無償で提供させていただきます。
- OS変更に伴う書換え、グレードアップ版を特別価格でご提供させていただきます。