HULFT年間技術サポートご加入のお願い

平成20年3月12日

お客様各位

株式会社セゾン情報システムズ
HULFT営業部
ＨＵＬＦＴ開発センター

HULFT年間技術サポートご加入のお願い
　

　拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご配慮を賜り、厚く御礼申し上げます。
　
　さて、弊社ではお客様へのサービス向上を目的に、新規にHULFT製品を購入いただいた際に年間技術サポートの同時購入を推進しております。お客様にとって、製品と同時購入することにより、インストール時のご質問にも即時にヘルプデスクのご利用が可能となります。

　弊社では今後とも価値のあるサービスの拡充に努めてまいりますので、引き続きご愛顧承りますよう、お願い申し上げます。

敬具

記

◎保守契約のメリット： 製品納入後のインストール時よりヘルプデスクの活用が可能となります。
（最短：出荷日の２営業日より利用可能）

◎サポートサービス内容：
・ヘルプデスク（問い合わせ）のご利用（インストール時のご質問にも、即時に利用可能）
・R-UP／L-UP版の無償提供（メディア紛失による再出荷含む）
・OS変更による書換え・G-UP版の提供
・弊社ホームページ上の技術サポート専用ページのご利用
（マニュアルダウンロード・HULFT-FAQ・技術情報の閲覧）
・今後計画する次期バージョン製品へのバージョンアップ無償提供
（現状バージョンへのV-UPは特別価格での提供）
※サポート契約を未締結の場合は、上記全てのサービスについて、ご利用頂く事が出来ません。

◎対象製品：現在製品出荷をしておりますHULFT全製品

★注意事項★
年間技術サポートは製品ご購入時より３ヶ月以内にご締結（購入）頂けますようお願い申し上げます。