FTサーバ環境でのHULFTご利用にあたり

平成17年8月12日

お客様各位

株式会社セゾン情報システムズ
HULFT開発センター

FTサーバ環境でのHULFTご利用にあたり

　拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
　平素は、当社のHULFT製品をご利用いただき誠にありがとうございます。

　さて、当社HULFT製品のFTサーバ環境でのご利用について、当社の対応方針は下記のとおりとなります。ご確認の上、適用をご検討くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

　

記

１． FTサーバ環境への対応について

　当社製品はOSに対する動作確認を行っており、ハードウェアに対しての動作確認は実施しておりません。
　FTサーバ環境においても同様とし、各FTサーバ環境での動作確認は実施いたしません。
　FTサーバ環境で使用しているOSが動作保障条件を満たし、その上で動作するアプリケーションは考慮が不要である場合は、当社製品もそれに準拠し動作するものとします。
　各FTサーバ環境上で動作するアプリケーションの互換性については、各FTサーバメーカ様にお問い合わせください。
　
　
２． サポート対応について
　通常どおりの技術サポートを実施いたします。
　ただし、不具合が発生した場合は、FTサーバ環境でない環境で同様の事象が発生することを確認した上で原因の切り分けと対応を行います。不具合がFTサーバ環境固有でのみ発生する場合は、お客様のご協力の元、可能な限り対応いたします。
　
　
　
　当社製品はテスト版をご用意しております。
FTサーバ環境での動作検証等でテスト版をご利用の場合は、テスト版ダウンロードページよりダウンロードが可能ですので、そちらをご利用ください。
　ご不明な点は、弊社担当営業もしくはお近くの営業所までお問い合わせください。

敬具